База знань

Дізнайтесь про основні функції наших рішень. Отримуйте допомогу, коли вам це потрібно.

Українська
Служба прийому

Служба прийому

Last update: 31 січня 2025

Якщо у готелі більше 40 номерів і високе завантаження, знайти потрібне бронювання в шахівниці може бути нелегко. Потрібно змінити дати відображення календаря на потрібні вам, або скористатись пошуком.

Щоб працювати в Exely PMS з великим номерним фондом стало ще зручніше, ми доповнили календар шахівниці простим інструментом для керування бронюваннями – «Службою прийому». На сторінці «Служба прийому» в таблиці знаходяться бронювання із заїздами та виїздами на будь-яку дату.


Створення бронювання

Натисніть на кнопку «Створити бронь» — відкриється такий самий майстер створення бронювання, як у шахівниці бронювань.


Заселення гостей

На вкладці «Заїзди» знаходяться бронювання із заїздом на вибрану дату. Для заселення гостей натисніть кнопку в стовпці «Дія».


Виселення гостей

На вкладці «Виїзди» знаходяться бронювання з виїздом на вибрану дату. Для виселення гостей натисніть на кнопку в стовпці «Дія».


Інші дії

Крім заселення та виселення, у стовпці «Дія» ви маєте змогу відредагувати, скасувати бронювання та відкрити документи, що стосуються бронювання.


Проживання

На вкладці «Проживання» знаходяться бронювання на вибрану дату, за якими відбувся заїзд, але ще не було виїзду.


Відображення даних

Ви можете вилучити з таблиці стовпці які вам не потрібні. Для цього натисніть на кнопку «Вид» праворуч над таблицею.


У віконці що відкрилось приберіть відмітки та натисніть на кнопку «Зберегти».


Статуси бронювань

Ви маєте змогу фільтрувати вміст таблиць залежно від статусу та тегів бронювань.

Статуси заїздів:

  • Гаряча - сьогоднішнє бронювання із заїздом сьогодні;

  • Очікується заїзд - час заїзду ще не настав, але очікується у вибраний день;

  • Заїзд - відбувся заїзд;

  • Запізнення - час заїзду минув, але заїзду ще не було.


Статуси виїздів:

  • Очікується виїзд - час виїзду ще не настав, але очікується у вибраний день;

  • Виїзд - відбувся заїзд;

  • Затримка – час виїзду минув, але виїзду ще не було.


Експорт бронювань

Для експорту переліку бронювань у форматі Excel натисніть на кнопку «Експорт до XLSX» праворуч над таблицею.


Потрібна додаткова допомога? Зверніться до служби підтримки

ЗВЕРНІТЬСЯ ДО СЛУЖБИ ПІДТРИМКИ