Як налаштувати різні ціни для дорослих і дітей у додаткових послугах
Перед початком роботи переконайтесь, що в особистому кабінеті готелю налаштовано розміщення для дітей та додано ціни:
1. Налаштуйте дитяче розміщення у налаштуваннях готелю, категоріях номерів та вкажіть ціни на тарифи: «Як додати ціни для дитячого розміщення». Для того, щоб застосовувалися дитячі ціни на послугу, необхідно, щоб у тарифі були проставлені ціни на дитячі розміщення.
2. Якщо налаштування дитячих розміщень у вашому особистому кабінеті відбувається у розділі «Керування номерами» → «Розміщення дітей», скористайтесь інструкцією: «Як налаштувати дитячі розміщення для модуля бронювання».
3. У додаткових послугах налаштуйте різні ціни для дорослих та дітей за допомогою інструкції: «Як налаштувати різні ціни для дорослих та дітей у додаткових послугах».
Важливо! Для бронювань з каналів продажів не можна використовувати послуги з різними цінами для дорослих та дітей.
Це пов'язано з особливістю роботи каналів продажів, у тарифах для них можна використовувати послуги лише за однакову ціну для всіх гостей. Вікові послуги, для яких можна налаштувати різні ціни для дорослих та дітей, не будуть автоматично додаватися до бронюваннь з каналів продажів.
Різні ціни для послуг, що надаються в залежності від віку гостя, можна використовувати лише у тарифах для бронювань з форми бронювання на вашому офіційному сайті та при створенні бронювання безпосередньо у шахівниці Exely PMS.
Як працювати з послугами з різними цінами для дорослих та дітей у шахівниці Exely PMS
1. У картці бронювання на вкладці «Проживання та послуги» можна переглянути деталізацію послуг з віковим діапазоном гостя та ціною послуги:
2. Щоб відредагувати параметри послуги, натисніть на вартість, кількість послуг або кнопку «Редагувати» у стовпці «Дія».
3. При додаванні послуги до бронювання необхідно вибрати віковий діапазон гостя, якому буде надана послуга:
Зверніть увагу: до вибору будуть пропонуватись послуги з відповідним віковим діапазоном для гостей у бронюванні. Наприклад, якщо в особистому кабінеті налаштовано послугу лише для дітей, а в бронюванні лише дорослі — така послуга не буде пропонуватись.
Особливості роботи з віковими послугами при створенні бронювання в шахівниці Exely PMS
1. При створенні бронювання у шахівниці або при додаванні дитини до існуючого бронювання необхідно вибрати дитяче розміщення для дітей.
Приклад:
У цьому прикладі дитина розміщена на основному місці (1). Щоб змінити розміщення, натисніть на пункт «Доступні розміщення» та виберіть розміщення з дитиною на дитячому місці (2). Після збереження бронювання з'явиться можливість додавати послуги для дітей віком від 5 до 12 років.
2. Якщо у бронюванні встановлені спеціальні ціни, то при додаванні та редагуванні послуги буде враховано лише вік гостя без урахування його розміщення. Наприклад, якщо послуга доступна лише дорослому на додатковому місці, то у бронюванні зі спеціальними цінами додаткова послуга пропонується всім дорослим на основних та додаткових місцях.
