Аналитический отчет для отелей Узбекистана
Рекомендации экспертов Exely на второе полугодие 2026
Динамика спроса по датам бронирования
Онлайн-спрос на отели Узбекистана заметно вырос год к году:
- Общий объем номероночей — на 57,5%;
- OTA — на 59,6%;
- Сайты отелей — на 44,7%.
При этом OTA росли быстрее прямого канала: доля прямых бронирований снизилась с 13,7% в первом полугодии 2025 года до 12,6% в 2026 году.
Пик бронирований пришелся на март–май. Больше всего бронирований пришлось на недели с 30 марта по 5 апреля, с 13 по 19 апреля и с 20 по 26 апреля. Каждая из них принесла через e-commerce почти 20 000 номероночей, что на 24% выше среднего уровня за первое полугодие.
Динамика спроса по датам проживания
В 2026 году больше всего заездов приходится на 12–21-ю недели — с конца марта до конца мая. С июля объем резко снижается: почти в 8–10 раз относительно пиковых недель.
Если сравнить Ташкент и регионы, видно, что доля столицы в общем спросе снижается: с 77,8% в высокий сезон до 70,0% летом и 61,9% осенью. Доля регионов, наоборот, растет с 22,2% до 38,1%.
Окно бронирования
В высокий сезон гости бронируют заранее. Это видно по данным за осень 2025 и весну 2026: доля last-minute бронирований на сайте снижалась до 43%, а доля броней, сделанных более чем за 2 месяца до заезда, росла до 11,6–12,6%.
Для сравнения: летом last-minute бронирования составляли 57,5%, а доля броней за 2+ месяца — только 7%.
На основе этой динамики можно ожидать, что осенью 2026 года окно бронирования снова станет шире: гости начнут планировать поездки заранее, а значит, спрос на осенние даты начнет формироваться еще летом.
География бронирований
Основной поток онлайн-бронирований в Узбекистан через Exely Booking Engine и OTA формируют Россия (20,62%), Казахстан (13,43%) и внутренний туризм (13,09%). В Ташкенте доля гостей из Казахстана выше, чем по Узбекистану в целом: 16,8% против 13,5%.
Если смотреть только на прямые бронирования через сайты отелей, картина другая: 38% приходится на гостей из России, 26% — на гостей из Узбекистана и 6% — на гостей из Казахстана.
Доля локальных гостей в прямых бронированиях выросла на 9 п. п.: с 17% в прошлом году до 26% в 2026 году. Вероятно, туристы из Узбекистана лучше знают местные отели и меньше нуждаются в посреднике в виде OTA.
Статистика по ADR
В первом квартале 2026 года ADR по бронированиям с сайта в Узбекистане составлял $90,1, а в OTA — $75,2. В Ташкенте показатели были ниже: $79,07 на сайте и $73,17 в OTA.
Во втором квартале ADR на сайте почти не изменился и составил $89,6, а в OTA вырос примерно на $3.
Средняя длительность проживания
Гости, бронирующие на сайте, остаются в отеле дольше, чем гости из OTA. В Ташкенте средняя длительность проживания в 2026 году составила 3,6 ночи по бронированиям с сайта и 2,7 ночи по бронированиям из OTA.
В Самарканде разница меньше, но сайт также показывает более высокий результат: 3,0 ночи по бронированиям с сайта и 2,7 ночи в OTA.
Топ каналов бронирования
«Большая четверка» каналов в Узбекистане остается прежней и удерживает около 90% канальных бронирований. При этом по сравнению с прошлым годом доля Booking.com снизилась на 6,5 п. п., Trip.com вырос на 3,3 п. п., Expedia — на 2,4 п. п.
В 2025 году в топ-10 входил Hotelios, но в этом году его место занял быстрорастущий Tiket.com.
Рост Trip.com и появление Tiket.com в топ-10 показывают: азиатские туристы все больше интересуются Узбекистаном и бронируют проживание на знакомых им платформах.
Новинка: Guest Relations
Входит в стоимость Exely Booking Engine
Guest Relations помогает отелям лучше понимать сегменты гостей, запускать релевантные акции и стимулировать повторные бронирования с помощью рассылок.
Что внутри:
- Сегментация гостей на основе данных из Exely Booking Engine, Exely Channel Manager или PMS;
- Дашборды по поведению сегментов: средний чек, источник бронирования, покупки допуслуг и многое другое;
- Автоматические сценарии рассылок до заезда, во время проживания и после выезда.