Ücretli hizmetler misafirin konaklamasını daha konforlu hale getirir, değer katar ve ortalama çeki artırır.
Ücretli bir hizmet eklemek için Exely Extranet > "Otel ayarları" > "Hizmetler" bölümüne gidin ve "Hizmet oluştur" düğmesine tıklayın:
1. Adım: Tür ve Ad
Hizmet türünü ve adını seçin. İsim, rezervasyon işlemi sırasında konuklara gösterilecektir.
"Yemek" türündeki hizmetler için listeden uygun bir ad seçin. "Diğer"i seçip kendi adınızı belirleyebilirsiniz, örneğin "Çocuk Kahvaltısı":
2. Adım: Fiyatlandırma
Ödeme türünü seçin. Bu ayar, rezervasyondaki hizmetlerin sayısını, bunların sunulma sırasını ve nihai maliyeti etkiler. Ücretli hizmetler için ödeme türleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Ödeme türünü dikkate alarak fiyatı belirtin. Farklı para birimlerinde ödeme kabul ediyorsanız "Farklı bir para biriminde fiyat ekle"yi tıklayın, para birimini seçin ve tutarı girin.
3. Adım: Satış
Hizmeti resmi web sitenizde rezervasyon için kullanılabilir hale getirmek için "Satış noktaları" bölümünde "Exely Rezervasyon Motoru" seçeneğini işaretleyin. Exely PMS kullanıyorsanız, ön bürodaki hizmeti yönetmek için "Mülk yönetimi Exely PMS (ön büro)" satış noktası gereklidir.
"Kaydet ve devam et"i tıklayın; böylelikle hizmet oluşturulur. Şimdi web sitesinde rezervasyon yapmayı cazip hale getirin.
4. Adım: Servis görünümü
1. Ayrıntılı bir açıklama ekleyin — hizmet sunumunun özelliklerini ve kurallarını anlatın. Örneğin, ayrıntılı bir şehir turu rotasını, süresini ve diğer önemli ayrıntıları açıklayın.
2. Konuklarınızın hizmetleri seçmesine yardımcı olmak için fotoğraflarınızı ekleyin veya koleksiyondan önerilen resimleri seçin. Fotoğraflı hizmetler önemli ölçüde daha sık rezerve ediliyor.
3. Daha önce "Hizmetler" bölümünde oluşturulmuşsa bir hizmet grubu seçin. Yeni grubun adı konuklara hangi hizmetlerin dahil olduğunu belirtmelidir; örneğin "SPA", "Şehir Turu", "Aktif Eğlence".
4. Exely Rezervasyon Motorundaki motivasyon unsuru misafirlerin dikkatini hizmete çekecektir.
"Bitti"ye tıklayın.
Exely Rezervasyon Motorundaki Hizmetler
Otel web sitesi üzerinden rezervasyon yaptıran misafirler, fiyat planı seçtikten sonra hizmetlere erişebilirler.
Sağdaki sepette hizmetler hem konaklama bedeline dahil hem de ekstra ücretli hizmetler olarak gösterilmektedir. Hizmetler fiyatlandırma oranına göre sunulmaktadır. Örneğin, Exely Rezervasyon Motoru, rezervasyonun iki misafir için olması durumunda otomatik olarak iki öğle yemeği ve iki akşam yemeği eklenmesini önerecektir. İhtiyaç halinde eklenen ücretli hizmetlerin sayısı azaltılabilir.
Otelinizde sunulan çok sayıda hizmet varsa "Hizmet grupları nasıl oluşturulur" makalesindeki adımları izleyerek tüm hizmetleri hizmet grupları halinde birleştirebilirsiniz.
