База знаний

Узнайте о главных возможностях наших решений. Получите помощь, когда вам понадобится.

Русский
Что будет, если вовремя не оплатить Exely PMS

Что будет, если вовремя не оплатить Exely PMS

Последнее обновление: 31 января 2025

Некоторые функции шахматки могут быть приостановлены в связи с задолженностью по оплате за использование продукта Exely Property Management System.


Какие функции ограничены

1. Недоступны действия с бронированием:

  • создание вручную нового бронирования;

  • редактирование уже существующих бронирований;

  • отмена бронирования из шахматки;

  • заселение/выселение гостя;

  • переселение гостя в другой номер;

  • проведение оплаты.

2. Нельзя добавлять заметки и указания.

3. Заблокировано редактирование номерного фонда.

4. Нельзя изменить статус номера: требует уборки, убран, проверен, ремонт.

5. Недоступны действия с профилем гостя:

  • создание нового профиля гостя;

  • редактирование существующего профиля;

  • удаление профиля;

  • объединение профилей гостей.

6. Недоступны действия с профилем компании:

  • создание нового профиля компании;

  • редактирование профиля компании;

  • удаление профиля компании.


Как работать в ограниченном режиме

1. Редактировать квоту вручную.

Так как нельзя вручную создать бронирование в Exely PMS, редактируйте квоту вручную, когда у вас появляется бронирование от стойки/по звонку/по email. Это важно, чтобы подключенные каналы получали актуальное количество свободных номеров. Инструкция по работе с квотой по ссылке: «Как изменить доступность на несколько дней».

2. Все ранее созданные бронирования доступны для просмотра.

3. Бронирования, изменения бронирований и отмена бронирований из каналов продаж отражаются в Exely PMS в стандартном режиме.

После погашения долга все функции Exely PMS будут восстановлены.

Нужна помощь? Свяжитесь с нами

Задать вопрос