База знаний
Узнайте о главных возможностях наших решений. Получите помощь, когда вам понадобится.
Как заменить одного гостя в групповом бронировании
Чтобы изменить данные по одному из гостей в групповом бронировании:
1. В экстранете Exely перейдите в раздел «Управление отелем» → «Шахматка броней».
2. Нажмите на нужное бронирование в групповом бронировании и в открывшемся окне нажмите кнопку «Редактировать».
3. На странице редактирования бронирования в блоке «Гости» справа нажмите на иконку с карандашом.
4. В открывшемся окне нажмите «Заменить гостя».
5. В строке «Поиск гостя» укажите актуальную фамилию гостя.
Если профиль гостя уже был создан в вашей шахматке ранее, выберите его из списка.
Если гость ранее не проживал — нажмите «Добавить нового гостя».
6. Введите актуальные данные гостя и нажмите кнопку «Готово».
7. Нажмите «Сохранить» в верхнем левом углу.
Теперь информация о гостях в групповом бронировании будет отображаться корректно: