База знаний
Узнайте о главных возможностях наших решений. Получите помощь, когда вам понадобится.
Как работать с замками iLocks в ExelyPMS
iLocks — это система электронных замков, которые устанавливаются в номерах гостиницы. iLocks работает совместно с Exely PMS — в номерном фонде каждой комнате присваивается определенный номер замка, а в карте бронирования ключи кодируются. При заселении гость получает свой электронный ключ, чтобы попасть в забронированный номер.
Если в вашей гостинице установлены замки iLocks, обратитесь в своему менеджеру Exely для подключения нового функционала.
Обратите внимание: действия, описанные в этой статье, нужно проделать на компьютере с установленной системой iLocks. Но эту программу нужно выключить перед использованием программы «Exely Агент».
Установите и настройте Exely Агент
1. В экстранете Exely перейдите в раздел «Управление отелем» → «Настройки» → «Электронные ключи» и скачайте Exely Агент.
Примечание: Windows 7 не поддерживает websocket, поэтому Exely Агент не будет работать на Windows 7 и ниже. Поддержка агента есть на Windows 8 и 10.
2. Разархивируйте скачанный файл.
3. Запустите файл и следуйте инструкциям мастера установки.
4. После успешной установки запустите программу «Exely Агент».
5. В экстранете Exely в разделе «Управление отелем» → «Настройки» → «Электронные ключи» выберите систему iLocks и скопируйте ключ для интеграции.
Выберите тип карты «5 - RF50». Если в дальнейшем при создании ключа возникнет ошибка «Communication error», выберите другой тип карты.
7. Найдите в панели задач программу «Exely Агент», кликните правой кнопкой мыши на иконку и выберите «Настройки».
8. В открывшемся окне в строке «Идентификатор средства размещения в Exely» укажите id номер объекта в Exely, в строку «Секретный ключ доступа» вставьте скопированный ключ.
Настройте номерной фонд
1. В экстранете Exely перейдите в раздел «Управление отелем» → «Номерной фонд».
2. Во вкладке «Номерной фонд» каждой комнате присваивается свой номер. Используйте номера замковой системы iLocks в формате «корпус.этаж.номер». Например, «1.1.101».
3. Нажмите кнопку «Сохранить» на верхней панели.
Создавайте ключи
Чтобы выдать гостю ключ от забронированного номера, кликните левой кнопкой мыши на бронирование в шахматке и нажмите кнопку «Выпуск ключа» в открывшемся окне.
Или перейдите в карту бронирования и нажмите на кнопку «Выпустить ключ».
Срок действия ключа автоматически выбирается в соответствии со временем заезда и выезда гостя. Выберите количество ключей и нажмите кнопку «Подтвердить».
Вставьте карту-ключ в энкодер iLocks.
Смотрите историю создания ключей
Чтобы узнать, когда гость получил ключ и от какого номера, вновь перейдите в раздел «Управление отелем» → «Настройки». Затем откройте вкладку «Электронные ключи» и перейдите к списку выданных ключей.
