База знаний
Узнайте о главных возможностях наших решений. Получите помощь, когда вам понадобится.
Как настроить доплату за ранний заезд
Если вы предлагаете гостям ранний заезд, настройте правила доплаты:
1. В экстранете Exely перейдите в раздел «Настройки гостиницы» → «Ранний заезд / Поздний выезд».
2. Нажмите на «Основное правило» — оно создано по умолчанию.
3. В блоке «Настройки расчет доплаты раннего заезда» нажмите «Добавить».
4. Нажмите на время, подчеркнутое пунктиром.
5. Выберите временной диапазон, на который будет действовать одно правило доплаты.
6. Настройте доплату за ранний заезд для выбранного периода:
Бесплатно | Доплата за поздний заезд взиматься не будет. |
Фиксированная стоимость | Фиксированная доплата независимо от количества часов. |
Процент от стоимости за ночь | Доплата будет рассчитана в зависимости от введенного процента.
Для включения дополнительных настроек раннего заезда направьте запрос вашему сопровождающему менеджеру Exely или в службу клиентской поддержки: support@exely.com. |
Почасовая фиксированная цена | Фиксированная доплата за каждый час проживания до установленного времени заезда. |
Почасовая автовычисляемая цена | Платформа автоматически высчитает стоимость за каждый час раннего заезда в соответствии с выбранным тарифом. Стоимость проживания по тарифу за сутки будет разделена на 24 и умножена на количество часов проживания до установленного времени заезда. |
Запрет заезда/выезда | Выберите этот вариант, если гость не может заезжать в это время. |
7. Отметьте «Выделять квоту». Гость сможет выбрать ранний заезд только при наличии свободного номера на предыдущий день. Платформа займет номер на предыдущий день, если будет выбран ранний заезд.
8. Нажмите «Дополнительные настройки», если нужно задать разные правила для разных категорий номеров. Для включения дополнительных настроек раннего заезда направьте запрос вашему сопровождающему менеджеру Exely или в службу клиентской поддержки Exely: support@exely.com.
9. Нажмите «Готово».
10. Нажмите «Добавить» в строке «В период способы расчета не заданы» и настройте следующий временной диапазон по пунктам 4–9.
10. Нажмите «Сохранить» на верхней части страницы.
Полезные ссылки
Как настроить время и доплату за поздний выезд: «Как настроить доплату за поздний выезд».
Более подробно о том, как настроить разные правила заезда и выезда в одном тарифе: «Как настроить правило раннего заезда и позднего выезда».