База знаний
Узнайте о главных возможностях наших решений. Получите помощь, когда вам понадобится.
Как восстановить подключение Booking.com
Если у вас произошла смена юр.лица, и вы перезаключили договор с каналом Booking.com, в Exely канал переходит в статус «Остановлен». В таком случае канал необходимо подключить заново. Если ID номер вашего отеля в канале не изменился, выполните настройки на стороне канала Booking.com по следующей инструкции:
1. Откройте ваш экстранет в канале Booking.com. В верхнем правом углу нажмите «Аккаунт» и выберите «Провайдер».
2. На открывшейся странице нажмите кнопку «Найти».
3. На шаге «Поиск провайдера» найдите провайдера Exely ID (1657).
4. Выберите тип подключения и нажмите «Подключить».
5. После этого вы сообщение «Статус запроса на подключение: ожидание ответа провайдера». Это значит, что Booking.com направил автоматический запрос в Exely для подключения менеджера каналов.
6. Вернитесь в экстранет Exely в раздел «Менеджер каналов» → «Управление каналами» и нажмите на канал Booking.com. На вкладке «Сопоставление номеров и тарифов» сохранены все сделанные ранее сопоставления. Выполните необходимые сопоставления и сохраните. Затем нажмите «Активировать канал». Обновления будут отправлены в канал Booking.com.
