Бронирования из каналов продаж, которые подключены к Exely Channel manager, иногда сохраняются в Exely Suite по тарифу по умолчанию. Эта информация указана в сообщении о подтверждении бронирования в комментарии агента.

Тариф по умолчанию используется для сохранения в Exely Suite бронирований, которые приходят по несопоставленным в менеджере каналов тарифам. Такое случается в следующих случаях:

• в менеджере каналов не сопоставлен тариф, по которому прошло бронирование,

• в канале настроена акция, которая не доступна для сопоставления в менеджере каналов.

Как изменить тарифный план по умолчанию для канала

1. В экстранете Exely перейдите в раздел «Менеджер каналов» → «Управление каналами».

2. Выберите нужный канал в таблице и перейдите на вкладку «Настройка канала».

3. В блоке «Настройки канала» → «Тарифный план по умолчанию» выберите нужный тариф.

4. Нажмите «Сохранить».

После этого, если бронирование прошло по несопоставленным тарифу или акции, тариф, который установлен по умолчанию, отобразится в подтверждении бронирования.