База знаний
Узнайте о главных возможностях наших решений. Получите помощь, когда вам понадобится.
Что такое «Тарифный план по умолчанию»
Бронирования из подключенных каналов продаж к менеджеру каналов Exely иногда сохраняются в платформе по тарифу по умолчанию. В подтверждении о бронировании эта информация указана в комментарии агента.
Тариф по умолчанию необходим, чтобы бронирования по тарифам, не сопоставленным в менеджере каналов, могли сохраняться в Exely. Такое случается в следующих случаях:
в менеджере каналов не сопоставлен тариф, по которому прошло бронирование
в канале настроена акция, недоступная для сопоставления в менеджере каналов
Чтобы изменить тарифный план по умолчанию для канала:
1. В экстранете Exely перейдите в раздел «Менеджер каналов» → «Управление каналами».
2. Кликните на название нужного канала и перейдите во вкладку «Настройка канала».
3. Найдите блок «Настройка канала». В пункте «Тарифный план по умолчанию» выберите необходимый тариф. Сохраните изменения.
Указанный тариф по умолчанию будет отображаться в подтверждении о бронировании, если бронирование прошло по не сопоставленному тарифу или по акции, недоступной для сопоставления.