База знаний

iLocks Online — это комплексное решение онлайн электронных замков производства компании iLocks, обеспечивающие контроль и онлайн мониторинг доступа в номера гостиниц, отелей, апартаментов. iLocks Online работает совместно с Exely PMS. В номерном фонде каждой комнате присваивается определенный номер замка, а в карте бронирования ключи кодируются. При заселении гость получает свой электронный ключ, чтобы попасть в забронированный номер.

Что необходимо для настройки интеграции

• Действующая подписка на Exely PMS.

• Действующая лицензия для подключения сервиса iLocks.

• Установить и настроить сервис iLocks.

• Установить и настроить «Exely Агент».

Для настройки интеграции установленных замков iLocks Online 433 с Exely PMS, приобретения лицензии и настройки «Интерфейса (сервис iLocks) — интеграции с PMS отеля», приобретения программно-аппаратного комплекса iLocks Online 433 нужно обращаться к представителям iLocks.

Контакты: https://ilocks.ru/o-kompanii/kontakty/.

Установите сервис iLocks

Важно: для корректной работы сервиса интеграции iLocks и Exely PMS, у компьютера, на который будет установлен сервис iLocks, должен быть локальный статический сетевой IP-адрес.

1. Запустите от имени Администратора файл iLocksServiceOnline433Install.exe. Для этого кликните на файл правой кнопкой мышки и выберите пункт «запуск от имени администратора».

2. В открывшемся окне установки интерфейса выберите нужный режим установки — «Установка компонентов» или «Обновление системы». Подтвердите установку компонентов, нажав на «Далее».

3. На странице детальных настроек компонентов укажите текущий локальный статический IP-адрес компьютера. Далее следуйте инструкциям мастера установки. В процессе установки будут установлены и сконфигурированы компоненты Служб IIS и Microsoft .NET 6 — Windows Server Hosting.

4. В левом нижнем углу рабочего стола нажмите «Пуск» → раздел «Средства администрирования Windows» → выберите «Диспетчер служб IIS».

5. В диспетчере служб IIS проверьте, что сервис iLocks 433 и службы IIS запущены и работают.

6. В папку с установленным сервисом (по умолчанию C:\Ilocks\Service433\) скопируйте лицензионный файл licenses.lic, предоставленный компанией iLocks и перезапустите службы IIS в диспетчере служб IIS.

Настройте сервис iLocks

1. В адресной строке браузера введите ссылку http://<IP адрес>:8045, указав IP-адрес компьютера с установленным сервисом iLocks. Введите логин и пароль, предоставленные компанией iLocks.

2. После авторизации введите параметры в настройках сервиса.

«Ключ обмена и авторизации» скопируйте из настроек Exely PMS. Для этого перейдите в раздел «Управление отелем» → «Настройки» → «Электронные ключи», выберите систему API (1) и скопируйте ключ из поля «Ключ для интеграции с внешней системой» (2).

3. В поле «Адрес сервиса» введите IP-адрес http://<IP-адрес>:8090, указав IP-адрес компьютера с установленным сервисом iLocks.

4. В разделе «Энкодеры» введите серийный номер используемого энкодера.

5. Введите логины и пароли пользователей, которые будут прошивать ключи.

Важно: логин для энкодера должен совпадать с Логином администратора в Exely PMS и Программно-аппаратном комплексе iLocks Online 433.

Для автоматического переподключения нескольких пользователей при работе с одним энкодером, необходимо в разделе «Энкодер» добавить несколько записей с одинаковым серийным номером энкодера и логином, паролем каждого пользователя. При этом в комплексе iLocks Online 433 энкодеры должны быть отвязаны от всех пользователей системы.

6. После ввода данных нажмите кнопку «Сохранить», затем «Привязка энкодера». При успешном сохранении параметров и привязки энкодера, текст кнопки изменится на «Успешно».

Установите и настройте Exely Агент

1. В экстранете Exely перейдите в раздел «Управление отелем» → «Настройки» → «Электронные ключи» и скачайте Exely Агент.

Примечание: Windows 7 не поддерживает websocket, поэтому Exely Агент не будет работать на Windows 7 и ниже. Поддержка агента есть на Windows 8 и 10.

2. Разархивируйте скачанный файл.

3. Запустите файл и следуйте инструкциям мастера установки.

4. После успешной установки запустите программу «Exely Агент».

5. В экстранете Exely в разделе «Управление отелем» → «Настройки» → «Электронные ключи» выберите систему API. Введите в поле «API host» (1) сетевой адрес сервиса iLocks в следующем виде: http://<IP-адрес>:8045/api/manager

3. В поле «API key» (2) укажите значение 3108020718.

Настройте номерной фонд

1. Перейдите в раздел «Управление отелем» → «Номерной фонд».

2. На вкладке «Номерной фонд» каждому номеру необходимо назначить «№ в замковой системе». Используйте номера системы iLocks Online, например 1.1.101.

3. Нажмите кнопку «Сохранить» на верхней панели.

Создавайте ключи

Чтобы выдать гостю ключ от забронированного номера, кликните левой кнопкой мыши на бронирование в шахматке и нажмите кнопку «Выпуск ключа» в открывшемся окне.

Или перейдите в карту бронирования и нажмите на кнопку «Выпустить ключ».

Срок действия ключа автоматически выбирается в соответствии со временем заезда и выезда гостя. Выберите количество ключей и нажмите кнопку «Подтвердить».

3. Положите карту на устройство для кодирования карт и нажмите на кнопку «Подтвердить».

Важно: при создании первого ключа на комнату в бронировании или размещении создается так называемый «новый ключ». Такой ключ блокирует все ранее выданные на комнату ключи, включая копии ключей.

Выпуск дополнительного электронного ключа

1. Чтобы выпустить ключи для второго и последующих гостей, проживающих в номере, перейдите в карту бронирования на вкладку «Электронные ключи» и нажмите «Добавить ключ».

2. В открывшемся окне выберите второго гостя, положите карту на устройство для кодирования карт и нажмите «Подтвердить».

3. В списке выданных ключей отображаются строки с действующими картами «Guest card» — ключ карта первого гостя и «Joiner» — дополнительная ключ карта второго гостя. Все предыдущие ранее выпущенные ключи карты блокируются и перейдут в статус «Отмененная».

Смотрите историю создания ключей

Чтобы узнать, когда гость получил ключ и от какого номера, перейдите в раздел «Управление отелем» → «Настройки». Затем откройте вкладку «Электронные ключи» и перейдите к списку выданных ключей.