Если вы работаете со сторонней АСУ, в экстранете Exely вы можете настроить интеграцию с программой лояльности Exely Loyalty Program.
Интеграция программы лояльности с АСУ позволяет:
Передавать и отображать в АСУ информацию о карте лояльности гостя.
Автоматически учитывать бронирования, созданные в АСУ от стойки или по звонку, на карте гостя.
Какие бронирования учитываются в Exely Loyalty Program
Бронирования, созданные на сайте с помощью модуля бронирования Exely Booking Engine.
Бронирования из АСУ, сделанные по звонку или на стойке регистрации тоже учитываются в накоплениях по программе лояльности из:
Exely PMS — учитываются по умолчанию, так как все решения Exely обмениваются данными в единой экосистеме.
АСУ Opera — для данной АСУ также доступен учет накоплений.
Какие данные передаются из Exely Loyalty Program в АСУ
Если гость забронировал номер на сайте и указал свою карту Exely Loyalty Program, при настроенной интеграции в АСУ будут переданы:
номер карты лояльности;
статус гостя;
информация об оплате баллами (для Exely Loyalty Program: Баллы);
ФИО владельца карты в комментарии (для АСУ Opera).
Передача номера карты лояльности гостя и его статуса доступна для следующих АСУ:
Exely PMS (по умолчанию);
Opera;
Fidelio.
