Для того чтобы сделать отдых в гостинице более привлекательным для семей с детьми, настройте скидку для ребенка на дополнительном месте. После настройки скидки вы сможете предлагать на сайте гостиницы детские дополнительные места со скидкой или бесплатно. Чтобы подключить этот вид скидки, направьте запрос вашему сопровождающему менеджеру Exely или в службу поддержки Exely.
Обратите внимание. Скидку можно настроить только при наличии двух или более дополнительных мест для детей в какой-либо категории номера. Если в категориях только одно дополнительное место, то создание скидки будет недоступно.
Как настроить скидку
1. В экстранете Exely перейдите в раздел «Управление номерами» → «Скидки» и нажмите на кнопку «Создать скидку»:
2. Выберите пресет «Скидка для ребенка на одном из дополнительных мест»:
3. Укажите название скидки.
4. В блоке «Расчет» укажите размер скидки и возраст ребенка. Решите, для какого по счету ребенка выбранного возраста в бронировании будет применяться скидка — для первого, второго или третьего. Выберите правило округления.
5. В блоке «Действие» выберите период проживания, тарифы и категории номеров с дополнительными местами:
6. Нажмите на кнопку «Сохранить».
Созданная скидка отобразится в таблице на главной странице «Скидки» раздела «Управление номерами».
Как скидка отображается в модуле бронирования
Когда гость выбирает в модуле бронирования количество гостей, соответствующее условиям скидки, скидка на первого/второго ребенка будет применена автоматически.
Как рассчитывается скидка
Скидка применяется для детских мест, которые вы выбрали в настройке. В примере выше мы сделали скидку для первого ребенка с 4 до 10 лет. Сумма скидки вычитается из цены в тарифе на дополнительное размещение ребенка выбранного возрастного диапазона. Стоимость проживания остальных детей будет считаться по выбранному тарифу. А для детей других возрастных диапазонов скидка не сработает.
Как складываются скидки
Скидка суммируется со скидками других типов. Например, если вы настроили скидку 10% на определенную дату и бесплатное проживание первого ребенка, то при бронировании гости воспользуются обеими скидками.
Что происходит со скидкой при модификации брони
1. Если отельер изменит даты проживания брони в разделе «Отчеты» → «Отчет по броням», то скидка применится к каждому дню.
Однако если вы работаете с шахматкой Exely PMS, внесите скидку на остальные дни вручную.
Примечание: если скидка на ребенка изменилась, то при изменении дат по брони отельером размер первоначальной скидки останется неизменным.
2. Если гость изменит условия проживания (даты, тариф, услуги) в брони, то скидка пересчитывается в соответствии с актуальными данными — например, если скидка на ребенка изменилась со 100% на 50%, то применится новое значение.