Artikel ini menjelaskan cara mengubah skema harga dalam pemesanan yang dibuat di situs web resmi properti.
Perhatikan. Pemesanan dapat diubah hingga tanggal check-out.
Untuk mengubah skema harga dalam pemesanan yang dibuat di situs web properti:
1. Di ekstranet Exely, buka "Laporan" > "Pemesanan".
2. Temukan pemesanan yang diperlukan menggunakan filter, atau masukkan nomor pemesanan di kolom "Cari" lalu centang kotak "Periksa semua pemesanan".
3. Klik tombol "Ubah pemesanan" di sebelah kanan, atau pilih "Aksi" > "Ubah pemesanan".
4. Di halaman detail pemesanan, pada bagian "Jumlah yang dihitung", klik nama skema harga.
5. Di jendela "Skema harga berubah" yang terbuka, pilih skema harga baru dari daftar drop-down.
6. Jika harga dalam skema harga yang dipilih telah berubah, tetapi Anda ingin mempertahankan harga awal, centang kotak "Salin harga untuk jumlah malam yang sama".
7. Klik "Terapkan".
8. Klik "Simpan" di bagian atas halaman.
Jika terdapat pembatasan untuk skema harga baru, Anda akan melihat peringatan. Jika Anda tetap ingin mengubah skema harga meskipun terdapat pembatasan atau harga tidak tersedia, klik "Lanjutkan".
Untuk mengirim konfirmasi pemesanan yang telah diperbarui kepada tamu, klik "Kirim".
Tamu akan menerima konfirmasi pemesanan terbaru melalui email. Jika metode pembayaran pemesanan adalah "Transfer bank untuk individu" atau "Transfer bank untuk badan hukum", pastikan Anda juga mengirim faktur terbaru kepada tamu.
Jumlah perubahan tidak dibatasi. Jika Anda perlu mengubah pemesanan lagi di kemudian hari, sistem akan tetap memungkinkan Anda melakukannya.
Tamu juga dapat mengubah pemesanan mereka sendiri selama tanggal check-in belum tiba. Untuk detailnya, lihat artikel "Cara tamu mengubah pemesanan yang dibuat di situs web properti".
Untuk mengubah parameter pemesanan lainnya, gunakan petunjuk yang relevan:
Cara mengubah tipe kamar pada pemesanan yang dibuat di situs web properti.
Cara mengubah harga pada pemesanan yang dibuat di situs web properti.
Cara mengubah tanggal menginap untuk pemesanan yang dibuat di situs web properti.
Cara mengubah jumlah tamu pada pemesanan yang dibuat di situs web properti.