База знаний
Узнайте о главных возможностях наших решений. Получите помощь, когда вам понадобится.
Как заселить бронирование, если нет сквозного номера
Если бронирование стоит в строке «Без номера», но при этом нет овербукинга, значит она пришла по сквозной доступности номеров. Такое бронирование получается в том случае, если нет одного свободного физического номера целиком на все даты в бронированиb и есть возможность ее заселить с переселением.
Чтобы присвоить номер такой брони, нужно уже размещенные брони «передвинуть» на шахматке. Для этого:
1. В экстранете Exely перейдите в раздел «Управление отелем» → «Шахматка броней».
2. Нажмите на бронирование на шахматке, которому уже назначен номер. Нажмите на кнопку «Редактировать».
3. В блоке «Основные параметры» в строке «Номер» установите значение «Не выбран» и нажмите кнопку «Сохранить».
4. Нажмите на ячейку с бронированиеv в строке «Без номера».
5. В окне нераспределенных броней нажмите на кнопку «Действие» напротив брони, пришедшей по сквозной доступности номеров, и выберите «Назначить номер».
6. В строке «Номер комнаты» выберите номер и нажмите «Сохранить».
7. Присвойте номер брони, которая была добавлена в строку «Без номера» изначально. Подробнее в инструкции: «Как присвоить номер брони в шахматке».
Все бронирования распределены.
