База знаний
Узнайте о главных возможностях наших решений. Получите помощь, когда вам понадобится.
Служба приема
Если гостинице более 40 номеров и высокая загрузка, то найти нужное бронирование в шахматке может быть нелегко. Придется перелистывать календарь на нужную дату или воспользоваться поиском.
Чтобы работать в Exely PMS с большим номерным фондом стало еще удобнее, мы дополнили календарь шахматки простым инструментом для управления бронированиями — «Службой приема». На странице «Служба приема» в таблице находятся бронирования с заездами и выездами на любую дату.
Создание бронирования
Нажмите на кнопку «Создать бронь» — откроется такой же мастер создания бронирования, как в шахматке броней.
Заселение гостей
На вкладке «Заезды» находятся бронирования с заездом на выбранную дату. Для заселения гостей нажмите на кнопку в столбце «Действие».
Выселение гостей
На вкладке «Выезды» находятся бронирования с выездом на выбранную дату. Для выселения гостей нажмите на кнопку в столбце «Действие».
Другие действия
Кроме заселения и выселения, в столбце «Действие» можно отредактировать, отменить бронирование и открыть документы, относящиеся к бронированию.
Проживания
На вкладке «Проживания» находятся бронирования на выбранную дату, по которым произошел заезд, но еще не было выезда.
Отображение данных
Вы можете исключить из таблицы столбцы, которые вам не нужны. Для этого нажмите на кнопку «Вид» справа над таблицей.
В открывшемся окне уберите галочки и нажмите на кнопку «Сохранить».
Статусы бронирований
Вы можете фильтровать содержимое таблиц в зависимости от статуса и тегов бронирований.
Статусы заездов:
Горящая — сегодняшнее бронирование с заездом сегодня;
Ожидается заезд — время заезда еще не наступило, но ожидается в выбранный день;
Заезд — произошел заезд;
Опоздание — время заезда прошло, но заезда еще не было.
Статусы выездов:
Ожидается выезд — время выезда еще не наступило, но ожидается в выбранный день;
Выезд — произошел заезд;
Задержка — время выезда прошло, но выезда еще не было.
Экспорт бронирований
Для экспорта списка бронирований в Excel формате нажмите на кнопку «Экспорт в XLSX» справа над таблицей.