Если гость не заехал или отказался от бронирования, отмените бронирование в шахматке.
Чтобы отменить бронирование:
1. В экстранете Exely перейдите в раздел «Управление отелем» → «Шахматка броней» и кликните на бронирование.
2. В открывшемся окне с денными брони нажмите кнопку «Отмена».

3. Выберите причину отмены и нажмите на кнопку «Подтвердить». Гость получит уведомление об отмене на электронную почту.
