База знаний
Узнайте о главных возможностях наших решений. Получите помощь, когда вам понадобится.
Как управлять доступностью номеров при работе с шахматкой Exely PMS
Рассмотрим, как управлять доступностью номеров в разделе «Доступность номеров», если у вас подключен продукт Exely PMS.
Перейдите в раздел «Управление номерами» → «Доступность номеров» → вкладка «Календарь».
В таблице есть следующие столбцы:
1. «Доступно на шахматке» — количество свободных номеров, которое выгружается из шахматки автоматически.
2. «Доступность по умолчанию» — максимальное количество доступных номеров по каждой категории. Это значение вы можете редактировать вручную. Исправленные вручную ячейки выделятся зелёным цветом в таблице.
Максимальное количество номеров по умолчанию на все будущие даты вы можете установить на вкладке «Доступность», в столбце «Доступность по умолчанию».
Это значение выгрузится на вкладке «Календарь» на все будущие даты, которые не выделены зелёным цветом, т.е. не были изменены вручную.
3. «Продается онлайн» — количество номеров, которое выгружается в продажу через форму бронирования на сайт и/или в OTA, подключенные к менеджеру каналов Exely.
В столбце «Продается онлайн» всегда выгружается меньшее значение из двух колонок — «Доступность по умолчанию» и «Доступно на шахматке» |
Если значение в «Доступность по умолчанию» меньше, чем в «Доступно на шахматке», то в колонку «Продается онлайн» уходит количество доступных номеров из «Доступности по умолчанию», и наоборот.
Пример 1: «Доступно на шахматке» = 6, «Доступность по умолчанию» = 5. В столбец «Продается онлайн» выгрузилось меньшее значение между этими показателями — 5 из столбца «Доступность по умолчанию».
Пример 2: «Доступно на шахматке» = 6, «Доступность по умолчанию» = 8. В столбец «Продается онлайн» выгрузилось меньшее значение между этими показателями — 6 из столбца «Доступно на шахматке».
Дополнительные опции для работы доступностью номеров: «In House Quota» и «Overbooking»
«In House Quota»
«In House Quota» — количество номеров, которое удерживается от продажи онлайн. Это резерв свободных номеров, недоступных для онлайн-бронирования. При подключенной шахматке вычитает доступность из столбца «Доступно на шахматке». По умолчанию опция недоступна, для включения обратитесь к своему сопровождающему менеджеру или в службу клиентской поддержки Exely.
Вы можете установить значение «In House Quota» на отдельные даты на вкладке «Календарь».
Также можно установить это значение по умолчанию на все будущие даты на вкладке «Доступность»:
Значение «In House Quota» всегда вычитается из значения в столбце «Доступно на шахматке».
Затем Платформа вычисляет, где меньшее значение — в столбце «Доступно на шахматке» за вычетом In House Quota или в столбце «Доступность по умолчанию». Меньшее значение передается в столбец «Продается онлайн».
Пример 1: «Доступно на шахматке» = 6, «Доступность по умолчанию» = 6, «In House Quota» = 3.
1. Из значения в столбце «Доступно на шахматке» вычитаем значение в столбце «In House Quota»: 6 – 3 = 3.
2. Значение в столбце «Доступность по умолчанию» – 6, что больше значения «Доступно на шахматке», рассчитанного на предыдущем шаге – 3, поэтому значение в столбце «Продается онлайн» – 3.
Пример 2: «Доступно на шахматке» = 6, «Доступность по умолчанию» = 6, «In House Quota» = 6.
1. Из значения в столбце «Доступно на шахматке» вычитаем значение в столбце «In House Quota»: 6 – 6 = 0.
2. Значение в столбце «Доступность по умолчанию» – 6, что больше значения «Доступно на шахматке», рассчитанного на предыдущем шаге – 0, поэтому значение в столбце «Продается онлайн» – 0.
Пример 3: «Доступно на шахматке» = 6, «Доступность по умолчанию» = 4, «In House Quota» = 1.
1. Из значения в столбце «Доступно на шахматке» вычитаем значение в столбце «In House Quota»: 6 – 1 = 5.
2. Значение в столбце «Доступность по умолчанию» – 4, что меньше значения «Доступно на шахматке», рассчитанного на предыдущем шаге – 5, поэтому значение в столбце «Продается онлайн» – 4.
«Overbooking»
«Overbooking» — опция, позволяющая бронировать сверх доступного количества номеров. Номера выгрузятся на продажу только тогда, когда в шахматке не останется свободных номеров.
По умолчанию опция недоступна. Для включения настройки обратитесь к своему сопровождающему менеджеру или в службу клиентской поддержки Exely.
Пример 1: «Доступно на шахматке» = 0, «Доступность по умолчанию» = 6, значение в столбце Overbooking = 1. Показатель overbooking увеличивает количество номеров на продажу, когда необходимо продать больше номеров, чем указано в столбце «Доступно на шахматке». Поэтому в продажу онлайн уходит 1 номер.
Пример 2: «Доступно на шахматке» = 6, «Доступность по умолчанию» = 0, меньшее значение 0 передается в онлайн. Значение из столбца «Оverbooking» в данном случае не влияет на количество номеров, которые передаются в продажу онлайн. «Overbooking» сработает, если в столбце «Доступно на шахматке» будет 0.
