База знаний
Узнайте о главных возможностях наших решений. Получите помощь, когда вам понадобится.
Работа с доступностью номеров при интеграции с АСУ
Если доступность номеров автоматически выгружается из вашей АСУ в Exely, то работа с ней будет иметь свои особенности.
Работа с доступностью номеров происходит в разделе «Управление номерами» → «Доступность номеров» → «Календарь».
В таблице распределения номеров имеются столбцы:
1. «Доступно в АСУ» — количество свободных номеров, которое выгружается из АСУ автоматически.
2. «Доступность по умолчанию» — максимальное количество номеров по каждой категории, выставленное в доступности по умолчанию (вкладка «Доступность»).
Это значение можно изменить вручную на вкладке «Календарь».
3. «Продается онлайн» — количество номеров, которое идёт в продажу через форму бронирования на сайт и/или в OTA, подключенные к менеджеру каналов Exely.
В столбце «Продается онлайн» всегда представлено меньшее значение между двумя столбцами — «Доступность по умолчанию» и «Доступно в АСУ». |
Если значение в столбце «Доступность по умолчанию» меньше, чем в столбце «Доступно в АСУ», то в столбец «Продается онлайн» выгружается количество доступных номеров из «Доступность по умолчанию», и наоборот. Если значение доступности по умолчанию исправлено вручную на вкладке «Календарь», то ячейка окрашивается зелёным цветом.
Пример 1: Доступно в АСУ = 6, доступность по умолчанию = 4. Значение в столбце «Доступность по умолчанию», меньше, чем количество номеров в столбце «Доступно в АСУ», поэтому в столбце «Продается онлайн» выгружено значение 4 из «Доступность по умолчанию».
Пример 2: «Доступно в АСУ» — 2, «Доступность по умолчанию» — 3. Значение в «Доступность по умолчанию» больше чем в «Доступно в АСУ». В «Продается онлайн» выгружается меньшее значение, а именно — 2 из «Доступно в АСУ».
Таким образом, с помощью столбца «Доступность по умолчанию» вы можете регулировать количество номеров для продажи онлайн. Если необходимо указать меньше номеров, чем выгрузилось из АСУ, отредактируйте значение доступности на вкладке «Календарь».
Дополнительная опция «In House Quota»
Есть дополнительная опция для управления доступностью — «In House Quota». Для включения опции обратитесь в службу клиентской поддержки Exely: support@exely.com.
«In House Quota» — количество номеров, которое удерживается от продажи онлайн. Значение «In House Quota» можно установить по умолчанию на все будущие даты на вкладке «Доступность» или на конкретные дни на вкладке «Календарь».
Значение «In House Quota» вычитается сначала из столбца «Доступно в АСУ». Затем программа вычисляет, где меньшее значение — в «Доступно в АСУ» (за вычетом In House Quota) или в «Доступность по умолчанию».
Пример 1: «Доступно в АСУ» — 6, «Доступность по умолчанию» — 5, «In House Quota» — 4. «Доступно в АСУ» за вычетом In House Quota: 6 – 4 = 2. Это меньше, чем в «Доступность по умолчанию». В столбец «Продается онлайн» уходит значение 2.
Пример 2: «Доступно в АСУ» — 6, «Доступность по умолчанию» — 3, «In House Quota» — 2. «Доступно в АСУ» за вычетом In House Quota: 6 – 2 = 4. Это больше чем в доступности из АСУ. В столбец «Продается онлайн» уходит значение из колонки «Доступность по умолчанию» — 3.
Пример 3: «Доступно в АСУ» — 6, «Доступность по умолчанию» — 4, «In House Quota» — 4. «Доступно в АСУ» за вычетом In House Quota: 6 – 4 = 2. Это меньше чем в доступности из АСУ. В столбец «Продается онлайн» уходит значение 2.
В отдельной статье рассказываем о ещё одной дополнительной опции — «Overbooking».