База знаний
Узнайте о главных возможностях наших решений. Получите помощь, когда вам понадобится.
Особенности работы каналов
В данной статье мы расскажем об особенностях передачи данных через Менеджер каналов и рассмотрим раздел «Особенности работы канала».
Чтобы ознакомиться с особенностями работы канала:
1. В экстранете Exely перейдите в раздел «Менеджер каналов» → «Управление каналами».
2. Нажмите название интересующего канала.
3. Перейдите на вкладку «Особенности работы канала».
4. На данной странице отображены параметры, которые передаются в канал. Слева указан параметр, а справа возможность передачи данного параметра.
На первых позициях списка обозначены ограничения тарифов, которые можно установить в Платформе Exely.
В данном примере мы видим, что канал Expedia/Hotels.com может принимать практически все ограничения, кроме ограничений «Минимальный/Максимальный срок от даты бронирования до даты заезда» (MinAdvBooking/MaxAdvBooking).
Если в Exely есть тариф с минимальным сроком проживания, допустим, 3 дня, и этот тариф синхронизирован с каналом Expedia/Hotels.com, то помимо цены и количества свободных номеров в канал будет отправлен и минимальный срок проживания.
Аналогично для других ограничений.
Важно: Не все каналы принимают ограничения тарифов. Это зависит от особенностей интеграции с конкретным каналом. Информацию о передаваемых параметров вы можете посмотреть в настройках подключения каждого канала на вкладке «Особенности работы канала».
Кроме ограничений, в списке указаны следующие параметры:
Импорт броней при подключении канала — бронирования на будущие даты, которые были в канале продаж до подключения к Менеджеру каналов, при подключении выгрузятся в Платформу Exely.
Питание, включенное в стоимость — если в тарифе есть услуга типа «Питание», включенная в его стоимость, то в канал продаж помимо цены тарифа будет отправлена информация о том, что тариф с питанием. Цена питания не передается.
Размещение взрослого на основном месте — в канал можно отправить цены на взрослого на основном месте.
Размещение взрослого на доп. месте — в канал можно отправить стоимость взрослого дополнительного места.
Размещение ребенка на основном месте — в канал можно отправить цены на детское размещение на основном месте.
Размещение ребенка на доп. месте — канал может принимать цены на детское размещение на дополнительном месте.
Размещение ребенка без предоставления места — канал может принимать цены на детское размещение без места.
Поддержка раннего заезда/позднего выезда — занимается дополнительный номер для бронирования с ранним заездом/поздним выездом. Стоимость раннего заезда указывается отдельной строкой в подтверждении брони.
Последний пункт рассмотрим подробнее.
Пример: от канала поступила бронь с ранним заездом 2 марта в 9:00. Расчётный час в 12:00. Время до расчётного часа считается продолжением предыдущей даты, то есть 1 марта.
Таким образом, получив ранний заезд, Платформа отнимает один номер из доступности на 1 апреля.
Дополнительный день занимается, если в экстранете Exely настроено выделение квоты при раннем заезде/позднем выезде. В некоторых случаях каналы отправляют бронь с уже выделенным дополнительным днем, чтобы занять доступность на предыдущий или следующий день.
Обратите внимание: ранний заезд и поздний выезд настраивается и рассчитывается только на стороне канала. Информация о раннем заезде или позднем выезде в экстранете Exely не выгружается в каналы продаж.
Если канал не поддерживает синхронизацию раннего заезда/позднего выезда, нужно вручную уменьшать количество доступных номеров на предыдущие/последующие сутки.