• Как гость бронирует почасовую услугу

• Почасовые услуги в мобильной версии

В модуле бронирования Exely Booking Engine гости могут забронировать почасовые услуги на шаге выбора дополнительных услуг. При этом отображаются только услуги, доступные гостю в указанные даты проживания.

Как гость бронирует почасовую услугу

1. На шаге «Закажите услуги» гость выбирает услугу и нажимает кнопку «Добавить».

В карточке услуги открывается календарь с доступными датами для бронирования в пределах периода проживания гостя.

2. Гость выбирает дату и время оказания услуги.

В карточке услуги открываются дополнительные параметры:

Параметр	Когда отображается
Выбор места или специалиста	Если при создании услуги в настройке «Как выбирается ресурс» выбрано «Гостем»
Выбор количества гостей с разной ценой по возрастам	Если при создании услуги выбрана стоимость услуги «1 гость: по возрасту»
Выбор количества гостей с одинаковой ценой независимо от возраста	Если при создании услуги выбрана стоимость услуги «1 гость: единая цена»
Продление услуги и добавление дополнительных гостей	Если при создании услуги: включили возможность продления и указан шаг; выбрали стоимость услуги «Несколько гостей» и указано, что дополнительные гости допускаются

Примечание. Если в настройках услуги указан возраст, с которого она может предоставляться гостю, в модуле бронирования в карточке услуги отобразится специальная метка.

Подробнее о создании и настройке почасовых услуг читайте в статье «Как создать почасовую услугу».

3. Гость указывает необходимые параметры и нажимает кнопку «Добавить».

Услуга будет добавлена в бронирование.

4. По кнопке «Добавить ещё» можно повторно заказать эту же услугу на другое время или дату.

Примечание. Количество проживающих в номере не ограничивает число заказываемых услуг. Гости могут добавить неограниченное количество услуг на разные дни и время в рамках дат проживания, указанных при бронировании.

В карточке услуги будут указаны цена, дата и время оказания услуг.

Обратите внимание. Гость не может корректировать добавленную услугу, может только ее удалить. Для этого в карточке услуги нужно нажать на иконку корзины.

После завершения бронирования, гость получит подтверждение с детализацией услуг.

Обратите внимание. Гостю недоступно редактирование бронирования с почасовыми услугами. Он может его только отменить.

Все забронированные гостями почасовые услуги появятся в экстранете Exely в разделе «Услуги» → «Календарь». Подробности читайте в статье «Почасовые услуги в ”Календаре”».

Почасовые услуги в мобильной версии

В мобильной версии модуля бронирования почасовые услуги для гостя выглядят так:

Путь гостя при бронировании услуги в мобильной версии такой же как в веб-версии. Гости могут забронировать почасовые услуги на шаге выбора дополнительных услуг.

Примечание. Настройка и управление почасовыми услугами осуществляется в экстранете Exely в веб-версии. Подробности читайте в статье «Как создать почасовую услугу».