Отчет предоставляет сводную информацию о компаниях-заказчиках и источниках бронирований, помогая оценить их эффективность. Цель отчета — показать аналитику в разрезе заказчика или источника.

Обратите внимание. Информация в отчете обновляется раз в сутки в 10:00 по времени средства размещения.

Особенности отчета

• Отчет включает бронирования с датой заезда в выбранный период. Дата выезда может не попадать в этот период. Данные совпадают с отчетом «Заказчики и источники — детальный отчет».

• Отчет включает цену бронирований с дополнительными услугами, как включенными в стоимость, так и за дополнительную плату.

Отчет отвечает на такие вопросы:

• Какой процент бронирований отменяется и за сколько до заезда?

• Сколько было заездов и выездов?

• Каков доход от бронирований «от стойки» и процент отмен?

• Из какого источника поступают самые «дорогие» бронирования?

Как сформировать отчет

1. Выберите период, за который хотите получить данные, используя календарь в верхней части.

2. Если выбрать пункт «Включить группировку по месяцам», отчет покажет данные по бронированиям в сравнении с каждым последующим месяцем в выбранном в периоде.

С помощью фильтра можно выбрать тип источника: «Компания-заказчик» или «Источник». Отчет будет формироваться в соответствии с выбранным фильтром.

На скриншоте показан пример применения фильтра «Источник». Это позволяет увидеть, какой источник приносит больше бронирований и откуда приходит больше всего отмен.

3. Нажмите кнопку «Показать данные».

В таблице отобразятся основные параметры:

• Ср. окно аннуляции — среднее время между запланированной датой заезда и датой отмены. Показывает, за сколько дней до заезда обычно отменяют бронирование.

• Упущенный доход (отмены) — потенциальная выручка от бронирований, отмененных как «Отказ от бронирования».

• Упущенный доход (незаезды) — потенциальная выручка от бронирований, отмененных как «Незаезд».

• Средняя длительность проживания (ALS) — среднее время проживания гостя в средстве размещения по бронированию из данного источника.

• Средняя цена ночи (ADR) — средняя стоимость ночи. Вычисляется путем деления чистой выручки от продаж номерного фонда (за вычетом всех скидок, косвенных налогов и включенных в стоимость дополнительных услуг) на количество проданных номеров за отчетный период. ADR = Доход на проживание / Продано номероночей.

С помощью кнопки «Вид» можно добавлять или удалять столбцы в отчете. Готовый сформированный отчет можно скачать, нажав кнопку «Экспорт в XLS».