База знаний

Двухфакторная аутентификация — это обязательная процедура для входа в личный кабинет Exely и просмотра деталей банковских карт в разделе «Отчеты» → «Отчеты по броням». Первый шаг аутентификации — это логин и пароль, второй — специальный код, который можно получить через мобильное приложение.

Для безопасности данных каждому пользователю Платформы Exely нужно иметь свой уникальный логин для входа в личный кабинет Exely и мобильное приложение Exely Hotelier или Google Authenticator / любое проверенное приложение-аутентификатор на телефоне.

Обратите внимание: двухфакторная аутентификация настраивается на один логин + телефон, т.е. другой сотрудник, зайдя под тем же логином, не увидит генератор кодов в своем телефоне. Создайте каждому сотруднику уникальный логин по инструкции: «Как создать нового пользователя личным кабинетом Exely».

Как настроить двухфакторную аутентификацию через мобильное приложение Exely Hotelier

Как настроить двухфакторную аутентификацию через мобильное приложение Google Authenticator

Как настроить двухфакторную аутентификацию через мобильное приложение Multifactor

Как настроить двухфакторную аутентификацию через мобильное приложение Exely Hotelier

Двухфакторная аутентификация через мобильное приложение Exely Hotelier — обязательное условие для просмотра деталей карт гостя. Чтобы посмотреть детали карты, необходимо получить код в генераторе кодов. Генератор кодов появится только после прохождения двухфакторной аутентификации.

Код из генератора кодов можно использовать для входа в личный кабинет Exely, если вход осуществляется из другого места или устройства.

1. Скачайте и установите мобильное приложение Exely Hotelier для iOS или для Android.

2. В экстранете Exely кликните на логин в верхнем правом углу и выберите раздел «Мой профиль».

3. Перейдите во вкладку «Безопасность» → «Общая информация».

4. В блоке «Двухфакторная аутентификация» нажмите кнопку «Настроить получение паролей в приложении».

Обратите внимание: если на вкладке «Безопасность» → «Общая информация» нет блока «Двухфакторная аутентификация», вам нужно подтвердить свой email на вкладке «Личная информация»: «Как подтвердить email пользователя личного кабинета».

5. Нажмите кнопку «Продолжить».

6. На экране появится QR-код.

7. Войдите в приложение Exely Hotelier под вашим логином и перейдите в раздел «Настройки» → «Безопасность» → «Двухфакторная аутентификация».

8. Мобильное приложение запросит доступ к камере. Разрешите доступ, если хотите использовать для подтверждения сканирование QR-кода.

9. Выберите один из удобных способов:

• Отсканируйте QR-код с экрана с помощью мобильного телефона.
  

• Или в экстранете Exely на компьютере нажмите ссылку «Введите код активации».

  
  
  
  В окне настройки двухфакторной аутентификации будет показан код активации.
  
  
  В мобильном приложении нажмите кнопку «Ввести код вручную» и укажите код.

10. Приложение сгенерирует код подтверждения.

11. Введите код подтверждения в экстранете Exely и нажмите кнопку «Продолжить».

12. Нажмите кнопку «Завершить».

Настройка двухфакторной аутентификации завершена. В разделе «Мой профиль» → «Безопасность» → «Общая информация» вы увидите, что для пользователя подключены коды подтверждения через мобильное приложение.

В мобильном приложении Exely Hotelier появится раздел «Генератор кодов».

В дальнейшем, для входа в личный кабинет Exely, получите код в разделе «Генератор кодов» и укажите его в окне подтверждения. Или используйте код для просмотра деталей банковских карт.

Если по каким-либо причинам вам нужно привязать другой аккаунт в мобильном приложении, перейдите в раздел «Двухфакторная аутентификация» и нажмите кнопку «Сбросить настройки».

Как настроить двухфакторную аутентификацию через мобильное приложение Google Authenticator

Двухфакторная аутентификация через мобильное приложение Google Authenticator — это дополнительная защита для входа в личный кабинет и просмотра деталей банковских карт. Если вход осуществляется из другого устройства или места, пользователю необходимо ввести одноразовый код из приложения, которое привязано к мобильному телефону.

Для генерации кодов можно воспользоваться любым другим проверенным приложением-аутентификатором и настроить двухфакторную аутентификацию по аналогии с инструкцией ниже.

1. Скачайте и установите мобильное приложение Google Authenticator.

2. В экстранете Exely на вашем рабочем компьютере кликните на логин в верхнем правом углу и выберите раздел «Мой профиль».

3. Перейдите во вкладку «Безопасность» → «Общая информация».

4. В блоке «Двухфакторная аутентификация» нажмите кнопку «Настроить получение паролей в приложении».

Обратите внимание: если на вкладке «Безопасность» → «Общая информация» нет блока «Двухфакторная аутентификация», вам нужно подтвердить свой email на вкладке «Личная информация»: «Как подтвердить email пользователя личного кабинета».

5. Нажмите кнопку «Продолжить».

6. На экране появится QR-код.

7. Войдите в приложение Google Authenticator и нажмите кнопку «+», чтобы добавить код.

8. Выберите один из удобных способов:

• Отсканируйте QR-код с экрана с помощью мобильного телефона.

• Или в экстранете Exely на компьютере нажмите ссылку «Введите код активации».

  
  
  
  В окне настройки двухфакторной аутентификации будет показан код активации.
  
  
  В мобильном приложении нажмите кнопку «Ввести код вручную» и укажите код.
  
  

9. В приложении будет сгенерирован код подтверждения.

10. Введите код подтверждения в окне настройки двухфакторной аутентификации в экстранете Exely и нажмите кнопку «Продолжить».

11. Нажмите кнопку «Завершить».

Настройка двухфакторной аутентификации завершена. В разделе «Мой профиль» → «Безопасность» → «Общая информация» вы увидите, что для пользователя подключены коды подтверждения через мобильное приложение.

После настройки двухфакторной аутентификации через мобильное приложение, вы сможете входить в личный кабинет Exely с помощью одноразовых кодов и использовать код для просмотра деталей банковских карт.

Если по каким-либо причинам вам нужно привязать другой аккаунт в мобильном приложении, перейдите в раздел «Двухфакторная аутентификация» и нажмите кнопку «Сбросить настройки».

Как настроить двухфакторную аутентификацию через мобильное приложение Multifactor

Двухфакторная аутентификация через мобильное приложение Multifactor — это дополнительная защита для входа в личный кабинет и просмотра деталей банковских карт. Если вход осуществляется из другого устройства или места, пользователю необходимо ввести одноразовый код из приложения, которое привязано к мобильному телефону.

Для генерации кодов можно воспользоваться любым другим проверенным приложением-аутентификатором и настроить двухфакторную аутентификацию по аналогии с инструкцией ниже.

1. Скачайте и установите мобильное приложение Multifactor.

2. В экстранете Exely на вашем рабочем компьютере кликните на логин в верхнем правом углу и выберите раздел «Мой профиль».

3. Перейдите во вкладку «Безопасность» → «Общая информация».

4. В блоке «Двухфакторная аутентификация» нажмите кнопку «Настроить получение паролей в приложении».

Обратите внимание: если на вкладке «Безопасность» → «Общая информация» нет блока «Двухфакторная аутентификация», вам нужно подтвердить свой email на вкладке «Личная информация»: «Как подтвердить email пользователя личного кабинета».

5. Нажмите кнопку «Продолжить».

6. На экране появится QR-код.

7. Войдите в приложение Multifactor и нажмите кнопку «+», чтобы добавить код.

8. Выберите один из удобных способов:

• Отсканируйте QR-код с экрана с помощью мобильного телефона.

• Или в экстранете Exely на компьютере нажмите ссылку «Введите код активации».

  
  
  
  В окне настройки двухфакторной аутентификации будет показан код активации.
  
  
  В мобильном приложении нажмите кнопку «Ввести код вручную» и укажите код.
  
  

9. В приложении будет сгенерирован код подтверждения.

10. Введите код подтверждения в экстранете Exely и нажмите кнопку «Продолжить».

11. Нажмите кнопку «Завершить».

Настройка двухфакторной аутентификации завершена. В разделе «Мой профиль» → «Безопасность» → «Общая информация» вы увидите, что для пользователя подключены коды подтверждения через мобильное приложение.

После настройки двухфакторной аутентификации через мобильное приложение, вы сможете входить в личный кабинет Exely с помощью одноразовых кодов и использовать код для просмотра деталей банковских карт.

Если по каким-либо причинам вам нужно привязать другой аккаунт в мобильном приложении, перейдите в раздел «Двухфакторная аутентификация» и нажмите кнопку «Сбросить настройки».