Отложенная оплата по банковской карте — это способ оплаты для модуля онлайн-бронирования. Гость вносит предоплату с помощью банковской карты не в момент бронирования, а в течение срока, установленного вами в настройках. Например, гость делает бронирование сегодня, а внести предоплату будет необходимо в течение 3 дней. Если гость не внесет предоплату в течение этого времени, Платформа автоматически отменит бронирование.
Если у вас подключен компонент Exely PMS, ознакомьтесь с подробной информацией о работе отложенной оплаты в статье «Отложенная электронная оплата по ссылке для шахматки Exely PMS».
Как работает отложенная электронная оплата
1. Гость бронирует номер на модуле онлайн-бронирования и выбирает данный способ оплаты.
2. Гость получает подтверждение о предварительном бронировании. В верхней части подтверждения — информация до какого числа необходимо внести предоплату, в каком размере и кнопка перехода на оплату брони.
3. Чтобы внести предоплату, гостю нужно нажать на кнопку «Перейти к оплате» → «Оплатить бронь». Откроется окно платежной системы, где гость вносит оплату.
4. Если гость не оплачивает бронирование до указанного срока, бронь отменяется автоматически.
Как настроить отложенную электронную оплату банковской картой
Если вы хотите подключить этот способ оплаты, направьте запрос вашему сопровождающему менеджеру Exely или в службу поддержки Exely.
1. В разделе «Настройки гостиницы» → «Способы оплаты» вы увидите новый способ оплаты «Отложенная электронная оплата». Нажмите на название или кнопку «Редактировать».
2. Укажите, за какой период до заезда способ оплаты будет доступен для гостя.
3. Выберите, как будет отсчитываться срок на оплату брони:
до заезда;
после бронирования.
Настройте период, в течение которого гостю нужно внести оплату. Если бронирование не оплачено в течение указанного периода, оно будет автоматически отменено.
Информация отразится в описании к способу оплаты на модуле бронирования.
4. Настройте отправку напоминаний гостям об оплате.
5. В блоке «Тарифы» отметьте галочками, по каким тарифам предлагать отложенную оплату банковской картой.
6. Нажмите «Сохранить» на верхней панели.
Отложенная оплата банковской картой настроена. Теперь гости вашего сайта смогут забронировать номер, а предоплату внести позже.
