Если вы работаете с программой лояльности Exely Loyalty Program: Скидки и Exely Loyalty Program: Баллы, вы можете списывать и начислять накопления карты лояльности.

Обратите внимание. Чтобы включить возможность ручного начисления и списания накоплений, направьте запрос вашему сопровождающему менеджеру Exely или в службу поддержки Exely.

• Как изменить накопления карты лояльности Exely Loyalty Program: Скидки

• Как изменить накопления карты лояльности Exely Loyalty Program: Баллы

Как изменить накопления карты лояльности Exely Loyalty Program: Скидки

1. В экстранете Exely перейдите в раздел «Управление гостями» → «Программа лояльности» → «Список карт». Найдите нужную карту и нажмите кнопку «Действие» → «Изменить накопления».

2. В открывшемся окне в пункте «Действие с накоплениями» выберите «Начислить» или «Списать». В зависимости от типа накоплений, укажите количество ночей или сумму. Поле «Комментарий» обязательно для заполнения.

3. Информация об изменении накоплений отображается в истории операций по карте лояльности.

Как изменить накопления карты лояльности Exely Loyalty Program: Баллы

1. В экстранете Exely перейдите в раздел «Управление гостями» → «Программа лояльности» → «Список карт». Найдите нужную карту и нажмите кнопку «Действие» → «Изменить накопления».

Обратите внимание. В программе лояльности Exely Loyalty Program: Баллы доступно ручное начисление и списание баллов. Более подробно об этом можно прочитать в инструкции «Как начислить или списать баллы в карте лояльности».

2. В открывшемся окне в пункте «Действие с накоплениями» выберите «Начислить» или «Списать». В зависимости от типа накоплений, укажите количество ночей или сумму. Система сконвертирует ночи или сумму в баллы согласно настройкам программы лояльности. Поле «Комментарий» обязательно для заполнения.

3. Информация об изменении накоплений отображается в истории операций по карте лояльности.