База знаний

Узнайте о главных возможностях наших решений. Получите помощь, когда вам понадобится.

Как разделить счет и перенести оплату в шахматке

Как разделить счет и перенести оплату в шахматке

Чтобы разделить общий счет по бронированию и выставить отдельные счета на каждого гостя в номере, выполните следующие действия.


1. В экстранете Exele перейдите в раздел «Управление отелем» → «Шахматка броней» и нажмите нужное бронирование.


2. В открывшемся окне с краткими данными бронирования нажмите кнопку «Редактировать».


3. В карте номера перейдите на вкладку «Счета и платежи» и нажмите «Добавить новый счет».


4. В открывшемся окне из списка плательщиков выберите гостя, на которого необходимо оформить второй счет. Нажмите «Добавить новый счет». Сохраните изменения.


В списке счетов появился второй счет.


5. Кликните значок слева от номера первого счет, чтобы развернуть информацию по счету. Нажмите кнопку «Действие» и выберите функцию «Перенести и разделить», чтобы перенести часть суммы на второй счет.


6. В открывшемся окне в строке «Счет» выберите счет, на который нужно перенести часть суммы. В строке «Сумма» укажите сумму, которую необходимо перенести на этот счет. Нажмите «Сохранить».


Теперь в бронировании во вкладке «Счета и платежи» отображаются два счета, плательщики и суммы к оплате.


Оформите платежи по обоим счетам.

Примечание: перенос любой суммы на другой счет доступен если счет не был оплачен. При частичной оплате доступен к переносу остаток неоплаченной суммы.


Если счет был оплачен полностью, то доступен только полный перенос суммы на другой счет.


Нужна помощь? Свяжитесь с нами

Задать вопрос