База знаний
Узнайте о главных возможностях наших решений. Получите помощь, когда вам понадобится.
Отчет по отменам
Отчет по отменам позволяет отслеживать динамику аннулированных броней, а также получать информацию о доходе, который данные бронирования могли бы принести отелю.
Данный отчет относится к группе «Статистические отчеты». Информация в отчете обновляется раз в сутки в 05:00 по времени отеля.
В верхней части страницы отчета есть фильтры, которые позволяют сформировать список отмененных броней как по дате заезда, так и по дате отмены, а также по причине отмены за выбранный вами период.
При нажатии на кнопку «Применить фильтр» платформа формирует список отмененных броней в виде таблицы. По умолчанию таблица состоит из следующих столбцов: номер бронирования, дата бронирования, дата отмены, причина отмены, дата заезда, дата выезда, компания-заказчик, компания-агент, источник, гость, количество отмененных номеров, количество отмененных ночей, средняя цена, упущенный доход и комментарий.
При нажатии на кнопку «Вид» вы можете отметить нужные вам столбцы с показателями. Например, можно исключить информацию о таких данных, как дата отмены, дата выезда, компания-заказчик, гость, средняя цена и комментарий.
Внизу сформированной таблицы показана сводную статистику отмен по компании-заказчику, компании агенту и источнику, как в цифровом, так и процентном соотношении.
С помощью кнопки «Экспорт в XLS» можно сохранить отчет на устройстве.