База знаний
Узнайте о главных возможностях наших решений. Получите помощь, когда вам понадобится.
Эффективность работы менеджеров
Данный отчет позволяет оценить действия каждого менеджера по созданию и оплате бронирований. В отчет попадают бронирования с полной или частичной оплатой. Бронирования без оплаты не считаются эффективными.
Отчет относится к группе «Статистические отчеты». Информация в отчете обновляется раз в сутки в 05:00 по времени отеля.
Цель отчета — показать, каким пользователем были созданы и оплачены бронирования.
Данный отчет имеет несколько фильтров, которые позволяют облегчить поиск информации.
Для корректного формирования отчета выберите фильтр «По дате бронирования», «По дате заезда» или «По дате выезда», а также выбрать любой период, на которой необходимо получить данные, при помощи календаря в верхней части.
При помощи дополнительных фильтров можно проверить эффективность работы каждого менеджера отдельно по его логину. Например, в фильтре «Создал» и «Внес оплату» выберите из выпадающего списка определенного пользователя. Отчет отобразит все бронирования, которые были созданы указанным пользователем и по которым он вносил оплату.
Фильтр «Бронирования» позволяет отфильтровать бронирования по полностью и частично оплаченным.
Отчет содержит следующие показатели:
номер бронирования
дата бронирования
дата заезда/выезда
создал (кем из сотрудников было создано бронирование)
дата оплаты
внес оплату (кем из сотрудников была внесена оплата)
стоимость (Общая стоимость бронирования)
текущий баланс (Текущий баланс по бронированию)
источник (Какой источник проставили бронированию, или откуда бронирование пришло - например Менеджер Каналов)
Полностью сформированный отчет можно скачать, нажав кнопку «Экспорт в XLS».