База знаний
Узнайте о главных возможностях наших решений. Получите помощь, когда вам понадобится.
Как создать заметку
В Exely PMS можно добавлять как общие заметки и указания, так и предназначенные для конкретного бронирования. Добавить заметку к бронированию можно несколькими способами.
Как добавить общую заметку
Чтобы добавить общую заметку:
1. Перейдите в раздел «Управление отелем» → «Заметки и указания». Нажмите «Добавить заметку».
2. Введите текст заметки. В поле «Статус заметки» выберите статус:
«Не запланировано» — используйте для общих заметок, для которых не определен срок исполнения.
«Требует выполнения» — используйте для дел, которые необходимо выполнить в определенную дату. В пункте «Запланировать на дату» укажите дату и время выполнения.
4. Нажмите «Готово». Заметка сохранена.
Как добавить заметку к бронированию
1. Перейдите в раздел «Управление номерами» → «Шахматка броней» и откройте нужное бронирование.
2. Нажмите на кнопку «Новая заметка».
3. Введите текст заметки. В поле «Статус заметки» выберите статус:
«Не запланировано» — используйте для общих заметок, для которых не определен срок исполнения.
«Требует выполнения» — используйте для дел, которые необходимо выполнить в определенную дату. В пункте «Запланировать на дату» укажите дату и время выполнения.
4. Нажмите «Готово». Заметка сохранена.
Вы также можете добавить заметку в карте брони во вкладке «Заметки».
Если вы выполнили запланированную заметку, нажмите на кнопку в колонке «Действие» и выберите «Выполнено».
Где посмотреть заметки
Полный список заметок доступен в разделе «Управление отелем» → «Заметки и указания». Используйте фильтры «Статус» и «Актуальность», чтобы сформировать список необходимых заметок.
