База знаний

Узнайте о главных возможностях наших решений. Получите помощь, когда вам понадобится.

Русский
Как создать заметку
База знаний

Как создать заметку

Последнее обновление: 10 октября 2025

В Exely PMS можно добавлять как общие заметки и указания, так и предназначенные для конкретного бронирования.

Обратите внимание. До внесения изменений в бронирование, содержащее персональные данные, необходимо обеспечить получение предварительного согласия соответствующих субъектов персональных данных — гостей, сотрудников, представителей или третьих лиц. В соответствии с Политикой конфиденциальности Экстранета ответственность за надлежащее получение и подтверждение такого согласия возлагается на вас как на оператора персональных данных.

Добавить заметку к бронированию можно несколькими способами.

Как добавить общую заметку

Чтобы добавить общую заметку:

1. Перейдите в раздел «Управление отелем» → «Заметки и указания». Нажмите «Добавить заметку».

2. Введите текст заметки. В поле «Статус заметки» выберите статус:

  • «Не запланировано» — используйте для общих заметок, для которых не определен срок исполнения.

  • «Требует выполнения» — используйте для дел, которые необходимо выполнить в определенную дату. В пункте «Запланировать на дату» укажите дату и время выполнения.

4. Нажмите «Готово». Заметка сохранена.

Как добавить заметку к бронированию

1. Перейдите в раздел «Управление номерами» → «Шахматка броней» и откройте нужное бронирование.

2. Нажмите на кнопку «Новая заметка».

3. Введите текст заметки. В поле «Статус заметки» выберите статус:

  • «Не запланировано» — используйте для общих заметок, для которых не определен срок исполнения.

  • «Требует выполнения» — используйте для дел, которые необходимо выполнить в определенную дату. В пункте «Запланировать на дату» укажите дату и время выполнения.

4. Нажмите «Готово». Заметка сохранена.

Вы также можете добавить заметку в карте брони во вкладке «Заметки».

Если вы выполнили запланированную заметку, нажмите на кнопку в колонке «Действие» и выберите «Выполнено».

Где посмотреть заметки

Полный список заметок доступен в разделе «Управление отелем» → «Заметки и указания». Используйте фильтры «Статус» и «Актуальность», чтобы сформировать список необходимых заметок.

Нужна помощь? Свяжитесь с нами

Задать вопрос