База знаний

Узнайте о главных возможностях наших решений. Получите помощь, когда вам понадобится.

Русский
Как гостю отменить бронирование с сайта

Как гостю отменить бронирование с сайта

Последнее обновление: 10 июля 2025

Гость получает подтверждение бронирования на электронную почту. Чтобы отменить бронирование, ему необходимо выполнить несколько действий.

1. Из письма с подтверждением в блоке «Управление бронированием» скопировать код доступа и нажать на ссылку «Отменить бронирование».

2. На странице «Управление бронированием» вставить скопированный код в поле «Код доступа» и нажать «Показать детали брони».

3. На странице «Детали моего бронирования» на вкладке «Отмена бронирования» нажать «Отменить бронирование».

4. На странице «Отмена брони» указать причину отмены и нажать «Отменить бронь».

Уведомление об отмене бронирования гость получит на электронную почту. 

Подробнее о том, какие изменения гость может вносить в бронирование, читайте в статье «Как гость может изменить бронирование с сайта».

Нужна помощь? Свяжитесь с нами

Задать вопрос