HSU — это система электронных замков, которые устанавливаются в номерах гостиницы. HSU работает совместно с Exely PMS — в номерном фонде каждой комнате присваивается определенный номер замка, а в карте брони ключи кодируются. При заселении гость получает свой электронный ключ, чтобы попасть в забронированный номер.
Модуль интеграции HSU поддерживает интеграцию с Exely PMS как автономных замков под управлением ILMS, так и онлайн замков под управлением HTLock. Если в вашей гостинице установлены замки HSU, направьте запрос вашему сопровождающему менеджеру Exely или в службу поддержки Exely для подключения нового функционала.
Для установки электронных замков HSU вы можете связаться с отделом продаж: https://hsu.systems/contacts/.
Модуль интеграции с PMS может быть установлен на любом компьютере в сети гостиницы, в том числе и на компьютере, на котором установлена программа «Exely Агент». Вы можете работать параллельно в ПО HSU и выпускать ключи в Exely PMS.
Обратите внимание. Exely PMS поддерживает интеграцию только с оригинальными заводскими замками от официального производителя. Использование других замков может привести к некорректной работе системы.
Что необходимо для настройки интеграции
Действующая подписка на Exely PMS.
Приобрести модуль интеграции с PMS.
Настроить модуль интеграции.
Установить и настроить Exely Агент.
Установите и настройте Exely Агент
Exely Агент — это приложение для Windows, через которое Сервер интеграции HSU и Exely PMS обмениваются данными. Именно Exely Агент позволяет прошивать электронные замки из шахматки.
В разделе «Управление отелем» перейдите в подраздел «Настройки» → «Интеграции» или «Настройки» → «Электронные ключи». Скачайте Exely Агент и настройте его. Подробности смотрите в инструкции «Как установить и настроить Exely Агент».
Обратите внимание. Windows 7 не поддерживает websocket, поэтому Exely Агент не будет работать на Windows 7 и ниже. Поддержка агента есть на Windows 8 и 10.
Настройте сервер интеграции HSU
1. Произведите установку и настройку сервера интеграции HSU, следуя следующей документации: «Документация по установке модуля интеграции с PMS HSU v.5».
2. Откройте «Настройки сервера интеграции» и перейдите в пункт меню «Интерфейс».
3. В меню «Интерфейс» выберите тип интерфейса «REST API».
4. В поле «Энкодер по умолчанию» впишите номер энкодера, на который будут приходить команды взаимодействия с замковой системой из экстранета Exely. Список подключенных к серверу энкодеров можно посмотреть на закладке «Основные настройки». Если в вашем отеле один энкодер, скорее всего это будет единственный энкодер №1.
5. В поле «HSU API key» сгенерируйте API ключ, который будет использоваться для аутентификации сервером HSU команд, приходящих из экстранета Exely. Он вам понадобится далее на шаге настройки подключения Exely PMS к серверу HSU.
Поле «External API key» используется для аутентификации ответов, полученных от сервера HSU. Для интеграции с Exely данное поле не используется, его необходимо оставить пустым.
6. Нажмите кнопку «Применить».
Настройте подключение Exely PMS к серверу интеграции HSU
1. В экстранете Exely перейдите в раздел «Управление отелем» → «Настройки» → на вкладку «Электронные ключи». Выберите систему API. Введите в поле «API host» локальный адрес сервера интеграции в следующем виде: http://{IP адрес сервера}:3015
Если Exely Агент установлен на той же локальной машине, что и Сервер интеграции HSU, введите IP адрес 127.0.0.1 — http://127.0.0.1:3015
Если Exely Агент и Сервер интеграции HSU установлены на разных машинах (всегда для онлайн системы на базе HTLock), введите локальный IP адрес, соответствующий машине с установленным на ней Сервером.
2. Продублируйте в поле «API key» ключ, который был сгенерирован в настройках сервера интеграции в поле «HSU API key». Для правильной работы системы эти два поля должны совпадать.
3. Нажмите «Сохранить». Интеграция с HSU настроена.
Настройте номерной фонд
1. Перейдите в раздел «Управление отелем» → «Номерной фонд».
Во вкладке «Номерной фонд» каждой комнате присваивается свой номер в системе HSU. Обратите внимание, что следует использовать короткий номер комнаты из ПО HSU, а не полный номер замка (правильно: 101, неправильно: 1.1.101). По умолчанию используется номер комнаты, но вы можете использовать другой номер.
После присвоения номера в замковой системе нажмите кнопку «Сохранить» на верхней панели.
Создавайте ключи
Чтобы выдать гостю ключ от забронированного номера, кликните левой кнопкой мыши на бронирование в шахматке и нажмите кнопку «Выпуск ключа» в открывшемся окне.
Или перейдите в карту бронирования и нажмите на кнопку «Выпустить ключ».
Срок действия ключа автоматически выбирается в соответствии со временем заезда и выезда гостя. Выберите количество ключей и нажмите кнопку «Подтвердить».
Вставьте ключ-карту в энкодер для прошивки ключа.
Обратите внимание. При создании первого ключа на комнату в бронировании/размещении создается так называемый «новый ключ». Такой ключ блокирует все ранее выданные на комнату ключи, включая копии ключей. При создании второго и последующего ключа автоматически создается «ключ-копия». Такие ключи работают параллельно с новым ключом и другими копиями.
Если в средстве размещения несколько стоек регистрации (компьютеров) с разными энкодерами, то администратор может выдать ключ, выбрав в пункте «Рабочее место» нужный энкодер для прошивки. По умолчанию система предложит последнее использованное рабочее место.
Выпуск дополнительного электронного ключа
1. Чтобы выпустить ключи для второго и последующих гостей, проживающих в номере, перейдите в карту брони на вкладку «Электронные ключи» и нажмите «Добавить ключ».
2. В открывшемся окне выберите второго гостя, положите карту на устройство для кодирования карт и нажмите «Подтвердить».
3. В списке выданных ключей отображаются строки с действующими картами «Guest card» — ключ-карта первого гостя, и «Joiner» — дополнительная ключ-карта второго гостя. Все предыдущие ранее выпущенные ключ-карты блокируются и перейдут в статус «Отмененная».
Смотрите историю создания ключей
Чтобы узнать, когда был выдан ключ по бронированию, перейдите в раздел «Управление отелем» → «Настройки» → вкладка «Электронные ключи» → блок «Список выданных ключей».
