База знаний

Узнайте о главных возможностях наших решений. Получите помощь, когда вам понадобится.

Русский

Ручное начисление накоплений на карту лояльности

Последнее обновление: 12 сентября 2025

Чтобы включить возможность ручного начисления накоплений, направьте запрос вашему сопровождающему менеджеру Exely или в службу поддержки Exely.

Как начислить накопления на скидочную карту лояльности

1. В экстранете Exely перейдите в раздел «Управление гостями» → «Программа лояльности» → «Список карт». Найдите нужную карту и нажмите кнопку «Действие» → «Начислить накопления».

2. В зависимости от типа накоплений, укажите количество ночей или рублей. Поле «Комментарий» обязательно для заполнения.

3. Информация о ручном начислении накоплений отображается в истории операций по карте лояльности.

Как начислить накопления на балльную карту лояльности

1. В экстранете Exely перейдите в раздел «Управление гостями» → «Программа лояльности» → «Список карт». Найдите нужную карту и нажмите кнопку «Действие» → «Начислить накопления».

Примечание. В балльной программе лояльности доступно ручное начисление и списание баллов. Более подробно об этом можно прочитать в инструкции «Как начислить или списать баллы в карте лояльности».

2. Укажите количество ночей и сумму, оставьте комментарий. В зависимости от настроек программы лояльности система сконвертирует сумму или ночи в баллы.