База знаний

Узнайте о главных возможностях наших решений. Получите помощь, когда вам понадобится.

Русский
Допуслуги — детальный отчет

Допуслуги — детальный отчет

Последнее обновление: 14 августа 2026

Отчет «Допуслуги — детальный отчет» содержит список дополнительных услуг, сгруппированных по дате оказания.

Обратите внимание. Отчет не включает услуги из бронирований в номерах, для которых в настройках номерного фонда выбрано «Не учитывать в статистике».

Чтобы сформировать отчет:

1. Укажите период, на который необходимо сформировать отчет.

2. В пункте «Группа услуг» выберите одну или несколько групп услуг, если нужно ограничить отчет определенными группами.

Группы услуг настраиваются в разделе «Настройки гостиницы» → «Услуги».

3. В пункте «Название услуги» выберите услугу. В списке останутся только услуги из выбранных групп.

4. Нажмите «Показать данные».

В отчете отображаются следующие параметры:

  • дата оказания услуги;

  • название услуги;

  • группа услуг — категория, в которую услуга объединена в настройках гостиницы;

  • темп начисления — подробнее читайте в статье «Что такое «Темп начисления» в услугах»;

  • возраст — стоимость может зависеть от возраста гостя, подробнее читайте в статье «Как настроить разные цены в дополнительных услугах»;

  • ФИО гостя;

  • номер бронирования;

  • цена за одну услугу;

  • количество услуг;

  • стоимость;

  • комментарий: услуга включена или не включена в стоимость бронирования;

  • номер комнаты.

Изменить отображение данных можно с помощью кнопки «Вид». Здесь можно скрыть или показать столбец «Группа услуг», ФИО гостя и т.д.

Группировка по группам услуг

Если в средстве размещения много услуг, вы можете объединить их по группам услуг — например, по центрам прибыли: ресторан, спа, прокат. Так удобнее оценивать доход по каждому направлению.

Чтобы включить группировку, поставьте флажок «Включить детализацию по группам услуг». При включенной группировке:

  • услуги объединяются по группам услуг;

  • для каждой группы выводится итоговая строка с суммой по группе;

  • услуги без группы отображаются в отдельной группе «Без группы»;

  • внизу отчета выводится общий итог.

В группу «Без группы» попадают услуги, не отнесенные ни к одной группе, услуги из удаленных групп, трансферы, а также услуги, полученные от менеджера каналов.

Название группы и принадлежность услуги к ней всегда берутся из текущих настроек справочника услуг. Если вы переименуете группу или перенесете услугу в другую группу, изменения применятся ко всем отчетам, включая отчеты за прошедшие периоды.

Для удобства работы вы можете скачать показатели отчета с помощью кнопки «Экспорт в XLS».

Нужна помощь? Свяжитесь с нами

Задать вопрос