База знаний

Оснащение номера в Exely — это список всех удобств и услуг в номере. Оснащение помогает гостю понять, чем номера отличаются друг от друга, и что он получит при бронировании.

Как настроить оснащение номера

1. В экстранете Exely перейдите в раздел «Управление номерами» → «Категории номеров». Нажмите на название категории, чтобы перейти к редактированию.

2. В блоке «Оснащение номера» нажмите на название категории, чтобы развернуть список с элементами оснащения. Поставьте галочки рядом с элементами, которые есть в номере, и нажмите «Готово».

3. Нажмите «Сохранить» на верхней панели.

При бронировании гости увидят оснащение в описании номера:

Как настроить предпочтения в номере

Предпочтения в номере — это условия проживания в номере, которые гость может выбрать при бронировании. При этом выполнение пожеланий не гарантируется.

Если вы даете гостю возможность выбрать номер для курящих или некурящих, количество/размер кроватей в номере или вид из окна, настройте предпочтения в экстранете Exely:

1. В разделе «Управление номерами» → «Категории номеров» на странице категории в блоке «Предпочтения в номере» настраиваются три вида предпочтений: «Курение в номере», «Кровати» и «Вид из окна».

2. В раскрывающемся списке укажите следующие предпочтения:

• Курение в номере.

  

• Кровати.

  

• Вид из окна.

  

3. Нажмите «Сохранить» на верхней панели.

При бронировании гости увидят предпочтения:

• в описании номера;

  

• на шаге выбора тарифа.

  

Обратите внимание. Если гость выберет предпочтение в модальном окне, то на шаге выбора тарифа предпочтения не будут показаны отдельным блоком.

Предпочтения в номере также отобразятся на шаге «Введите данные гостей» в блоке «Дополнительно».

В подтверждении бронирования гость увидит выбранные предпочтения, а также информацию о том, что выполнение пожеланий не гарантируется: