База знаний

Узнайте о главных возможностях наших решений. Получите помощь, когда вам понадобится.

Русский
Как подключить канал, работающий в режиме онлайн-запроса

Как подключить канал, работающий в режиме онлайн-запроса

Последнее обновление: 24 апреля 2025

Некоторые каналы продаж имеют интеграцию по технологии онлайн-запроса. Такие каналы в режиме онлайн получают информацию о количестве свободных номеров отеля, цены, описание номеров и делают моментальное бронирование напрямую из системы Exely. Подробности смотрите в статье: «Каналы, работающие в режиме онлайн-запроса».


Чтобы подключить такой тип канала, в экстранете Exely перейдите в раздел «Менеджеров каналов» → «Управление каналами» → на вкладку «Все доступные каналы». Найдите нужный канал и нажмите «Подключить».


Шаг 1. Договор с каналом

Чтобы подключить канал продаж к Exely Channel Manager, свяжитесь с представителями канала и заключите договор. Контактные данные указаны на первом шаге подключения канала.

Если у вас уже заключен договор с каналом продаж, поставьте галочку напротив «Подтверждаем, что у нас есть прямой договор с каналом» и нажмите «Продолжить».


Шаг 2. Особенности работы канала

На странице перечислены параметры, передаваемые в канал. После ознакомления нажмите «Завершить подключение».


Шаг 3. Сопоставление номеров и тарифов

Выберите категории номеров, типы размещения и тарифы, которые вы хотите предлагать для продажи в канале. Для активации подключения нажмите «Сохранить и активировать».


После активации канал продаж будет получать информацию о ценах, доступности и ограничениях.


Шаг 4. Продажа услуг, включенных в тариф

Чтобы дать возможность каналу продаж, работающему в режиме онлайн-запроса, получать услуги, которые включены в тариф, настройте услуги.

Для этого, перейдите в раздел «Настройки гостиницы» → «Услуги» и нажмите на название нужной услуги или кнопку «Действие» → «Редактировать».


Убедитесь, что

  • В настройках услуги проставлена ее стоимость (1).
    Обратите внимание. Если вы впервые устанавливаете стоимость услуги, то каналы продаж в Exely Channel Manager смогут получить ее только после ночной синхронизации. Если вы меняете стоимость, то каналы продаж моментально получат новую информацию.

  • Валюта услуги совпадает с валютой тарифов, передаваемых в канал продаж (2).

  • В пункте «Источники продаж» выбрана опция «Модуль бронирования Exely Booking Engine» (3). В противном случае услуга не будет передаваться в канал продаж.


Более подробную информацию о предоставлении услуг в каналы продаж вы можете найти в статье «Как передавать услуги в каналы в режиме онлайн-запроса».


Нужна помощь? Свяжитесь с нами

Задать вопрос