База знаний
Узнайте о главных возможностях наших решений. Получите помощь, когда вам понадобится.
Скидка для ребенка на одном из дополнительных мест
Для того чтобы сделать отдых в гостинице более привлекательным для семей с детьми, настройте скидку для ребенка на дополнительном месте. После настройки скидки вы сможете предлагать на сайте гостиницы детские дополнительные места со скидкой или бесплатно. Чтобы подключить этот вид скидки, обратитесь в службу клиентской поддержки Exely.
Обратите внимание: скидку можно настроить только при наличии двух или более дополнительных мест для детей в какой-либо категории номера. Если в категориях только одно дополнительное место, то создание скидки будет недоступно.
Как настроить скидку
1. В экстранете Exely перейдите в раздел «Управление номерами» → «Скидки» и нажмите на кнопку «Создать скидку»:
2. Выберите пресет «Скидка для ребенка на одном из дополнительных мест»:
3. Укажите название скидки.
4. Укажите размер скидки и возраст ребенка. Решите, для какого по счету ребенка выбранного возраста в бронировании будет применяться скидка — для первого, второго или третьего. Выберите правило округления.
5. Выберите период проживания, тарифы и категории номеров с дополнительными местами:
6. Нажмите на кнопку «Сохранить».
Созданная скидка отобразится в таблице на главной странице «Скидки» раздела «Управление номерами».
Как скидка отображается в модуле бронирования
Когда гость выбирает в модуле бронирования количество гостей, соответствующее условиям скидки, скидка на первого/второго ребенка будет применена автоматически.
Как рассчитывается скидка
Скидка применяется для детских мест, которые вы выбрали в настройке. В примере выше мы сделали скидку для первого ребенка с 4 до 10 лет. Сумма скидки вычитается из цены в тарифе на дополнительное размещение ребенка выбранного возрастного диапазона. Стоимость проживания остальных детей будет считаться по выбранному тарифу. А для детей других возрастных диапазонов скидка не сработает.
Как складываются скидки
Скидка суммируется со скидками других типов. Например, если вы настроили скидку 10% на определенную дату и бесплатное проживание первого ребенка, то при бронировании гости воспользуются обеими скидками.
Что происходит со скидкой при модификации брони
1. Если отельер изменит даты проживания брони в разделе «Отчеты» → «Отчет по броням», то скидка применится к каждому дню.
Однако если вы работаете с шахматкой Exely PMS, внесите скидку на остальные дни вручную.
Примечание: если скидка на ребенка изменилась, то при изменении дат по брони отельером размер первоначальной скидки останется неизменным.
2. Если гость изменит условия проживания (даты, тариф, услуги) в брони, то скидка пересчитывается в соответствии с актуальными данными — например, если скидка на ребенка изменилась со 100% на 50%, то применится новое значение.