Справочник «Виды обслуживания» нужен для работы полной версии расширения «Обслуживание номеров» в Exely PMS. В справочнике создаются и редактируются виды обслуживания номеров.
1. В экстранете Exely перейдите в раздел «Управление отелем» → «Настройки» → на вкладку «Справочники».
2. Откройте справочник «Виды обслуживания».
По умолчанию созданы три вида обслуживания:
Выездная уборка — автоматически назначается на номера, в которых планируется или фактически зафиксирован выезд.
Текущая уборка — автоматически назначается на жилые номера. В настройках можно указать периодичность уборки и периодичность смены белья в разных категориях номеров. Подробнее в статье: «Настройка смены белья».
Внеплановая уборка — данный вид обслуживания можно использовать для внеплановой уборки по требованию, назначается на нужные номера вручную в разделе «Обслуживание номеров».
Вы можете создать свои виды обслуживания: регулярные автоматические уборки или внеплановые уборки, которые при необходимости назначают вручную в расширении «Обслуживание номеров».
Как создать новый вид обслуживания
1. Нажмите кнопку «Добавить новый элемент».
2. Укажите название и описание.
3. Укажите темп выполнения:
По выезду — назначается автоматически после выезда гостя.
По заезду — назначается автоматически перед заездом гостя.
Единовременно — назначается вручную в случае необходимости.
Каждый N день — назначается периодически в каждый указанный день проживания.
4. Для категорий номеров настройте начисление и норматив выполнения уборки. Для этого нажмите кнопку «Редактировать» напротив названия категории.
В примере уборка будет назначаться на каждый третий день проживания в номере.
Номер всегда обслуживается перед заездом гостя. Чтобы не учитывать день заезда, отметьте пункт «Со второго дня проживания».
В нормативе выполнения указывается время выполнения уборки в минутах.
Можно настроить разное начисление и норматив для категорий номеров. Чтобы для всех категорий эти настройки были одинаковые, отметьте пункт «Применить ко всем категориям».
Как удалить вид обслуживания
Через кнопку «Действие» можно деактивировать или удалить вид обслуживания.
