Эта статья поможет вам изменить тариф в бронировании с сайта в экстранете Exely.
Обратите внимание. Редактирование бронирования возможно до наступления даты выезда гостя.
Чтобы изменить тариф в бронировании с сайта:
1. В экстранете Exely перейдите в раздел «Отчеты» → «Отчет по броням».
2. Найдите нужное бронирование с помощью фильтров или введите номер бронирования в строку поиска и поставьте галочку «Искать по всем броням».
3. Нажмите справа кнопку «Редактировать бронь» или «Действие» → «Редактировать».
4. На странице бронирования в блоке «Расчет» нажмите на название тарифа.
5. В окне «Изменение тарифа» выберите новый тариф из списка.
6. Если цены в выбранном тарифе изменились, но вы хотите оставить прежние цены, проставьте галочку «Скопировать цены на совпадающее количество ночей».
7. Нажмите «Применить».
8. Нажмите «Сохранить» на верхней панели.
Если в новом тарифе действует ограничение, вы увидите предупреждение. Если вы хотите изменить тариф несмотря на ограничение или отсутствие цен, нажмите «Продолжить».
Чтобы отправить измененное подтверждение бронирования гостю, нажмите «Отправить».
Гость получит подтверждение об изменении бронирования на электронную почту. Если способ оплаты бронирования «Безналичный расчет для юр.лиц» или «Банковский перевод для физ.лиц», отправьте гостю новую квитанцию на оплату.
Количество изменений неограниченно. Если через некоторое время потребуется снова внести изменения в бронирование, система позволит это сделать.
Гости также могут самостоятельно редактировать бронирование, если дата заезда не наступила. Подробнее: «Как гость может изменить бронирование с сайта».
Чтобы изменить другие параметры брони, воспользуйтесь нужной инструкцией:
