База знаний

В Exely Property Management System два типа отчетов — общего назначения и статистические. Данные в статистических отчетах пересчитываются раз в сутки в 05:00 по времени средства размещения, а отчеты общего назначения формируются в реальном времени и всегда содержат информацию на текущий момент.

Отчеты общего назначения

• «Заезды» — список заезжающих гостей.

• «Выезды» — список выезжающих гостей.

• «Занятые номера» — список номеров, в которых проживают гости.

• «Список гостей» — список гостей, которые проживали в гостинице ранее или забронировали номер на будущее.

• «Платежи» — все платежи по счетам бронирований.

• «Способы оплаты» — платежи, сгруппированные по способам оплаты.

• «Депозит» — все действия с депозитами.

• «Допуслуги – сводный отчет» — список предоставленных и заказанных дополнительных услуг.

• «Допуслуги – детальный отчет» — список дополнительных услуг, сгруппированных по дате оказания.

• «Отчет по питанию» — планирование питания на определенную дату и контроль за посещением ресторана.

• «Обслуживание номеров» — статистика уборок в расширенном модуле «Обслуживание номеров».

• «Сводная статистика» — основные статистические показатели отеля.

• «Журнал активности пользователей» — список действий пользователей.

Статистические отчеты

• «Доходность и загрузка» — данные о доходности и загрузке гостиницы.

• «Отчет менеджера за период» — информацию по основным показателям гостиницы, необходимым для принятия управленческих решений.

• Отчет менеджера на дату (Manager flash report)» — статистическая информация по ключевым метрикам операционной деятельности отеля.

• «Агенты, заказчики и источники – сводный отчет» — сводная информация по компаниям-агентам, компаниям-заказчикам и источникам бронирований.

• «Агенты, заказчики и источники – детальный отчет» — детальная информация о бронированиях, сгруппированных по источникам поступлений.

• «Балансы бронирований» — состояние балансов бронирований, оплаты и дебиторской задолженности.

• «Доходность по тарифам» — информация о доходности по тарифным планам.

• «Отчет по отменам» — динамика аннуляций бронирований по источникам.

• «Окно аннуляций» — помогает узнать, за какой срок до заезда источник отменяет бронирования.

• «История и прогноз» — общая информация о гостинице в прошлом и прогноз на будущее.

• «Эффективность работы менеджеров» — действия каждого менеджера по созданию и оплате бронирований. В отчет попадают брони с полной или частичной оплатой.

• «Финансовый отчет (посуточный сравнительный отчет)» — доходы гостиницы по основным статьям за выбранный период и в сравнении с произвольным периодом.

• «Теги» — сводная информация по тегам проживаний.

• «Календарь спроса» — помогает быстро оценить загрузку гостиницы и количество номеров для продажи.

• «Оценка интенсивности спроса» — помогает быстро оценить количество свободных номеров гостиницы и скорость, с которой их количество меняется. Отчет помогает сравнить изменение количества свободных номеров в разные даты.

Если какие-либо отчеты недоступны, отправьте запрос вашему сопровождающему менеджеру Exely или в службу клиентской поддержки Exely.